Megafon - Yota
December 2024 •
1
Около 10 дней назад перестал работать домашний интернет. Минут 40 дозванивались до службы поддержки. После того, как моя жена дозвонилась - сформировали заявку с вызовом технического специалиста на следующий день, в интервале утреннего времени. Для данных целей, жена перенесла свои планы на следующий день. Мастер не приехал и даже не перезвонил. На протяжении последующих пяти дней (каждый день), я пытался получить обратную связь от службы поддержки в телеграмм боте, диалог который пропадал каждый раз, когда телефон оказывался в фономов режиме. Мне каждый день операторы писали, что со мной вот-вот свяжутся. Постоянно придумывали причину, почему это не происходит. Один раз сообщили, что до меня не дозвонились (никто не звонил, но оставил второй номер для связи). Также сообщали, что приедут «завтра» и «сегодня до 21:00, вам перезвонят». В сухом остатке; 10 дней без домашнего интернета. Обратился, в Билайн и через 2 дня мне установили их интернет (не реклама. К Билайну тоже хватает вопросов) 1. Оперативность решения вопроса 1/5 2. Работа службы поддержки 1/5 3. Работа личного кабинета 1/5. Отдельно отмечу, что я не являюсь клиентом сотовой связи мегафон. Из-за этого даже не могу оставить обращение в личном кабинете и приходилось либо дозваниваться по 40 минут, либо писать в телеграм бот 4. Телеграм бот 1/5. Постоянно вылетает диалог. Отвечают по 45-70 минут Как итог: Казалось бы технологичная компания, с огромными ресурсами, каждый день теряет клиентов (я думаю сотнями), имеет средний рейтинг 1 из 5 в Яндексе. После обращения в поддержку, как-будто вернулся на 15-20 лет назад Удивлен, что эта компания еще существует
Burzhuy
December 2024 •
2
Часто езжу в командировки в г. Вязьма Так как у Буржуя нет (или я о нем не знаю), какого-либо достойного конкурента, приходится переодически останавливаться в нем Из плюсов; Завтрак включен в стоимость проживания. Вполне съедобно, во всяком случае голова не забита мыслью о том, где рано утром позавтракать перед рабочими встречами с клиентами Минусы; 1. Откровенно хамоватый персонал на ресепшен. Останавливался в гостинице раз 5. За все это время, попадалась один раз девушка, которая просто не хамила при заселении 2. Качество номеров на низком уровне. Номера уровня «стандарт», откровенно «подуставшие», часто с ярко выраженными запахами сырости в номерах. Номера уровня «люкс», отличаются в лучшую сторону, но откровенно до «люкса» не дотягивают 3. Гостиница очень маленькая. Часто, при бронировании - администратор говорит, что остался один номер и выбирать мне не приходится. При этом, парковка бывает полу-пустая. Не исключаю, что это просто маркетинговый ход, при котором создается искусственный ажиотаж Итого: Завтраки 3/5 Персонал 1/5 Качество номеров 2/5 Бронирование 2/5 Если у Вас есть альтернатива проживания в Вязьме - рекомендую серьезно рассмотреть.
Rakovaya na Taganke
December 2024 •
4
За последни месяц посещал 2 раза данное заведение Из плюсов: 1. однозначно выделю транспортную доступность; наличие большой парковки возле заведения и удобное расположение. Заведение находится аккурат возле Краснохолмской набережной 2. Обширное и вкусное меню, в том числе для любителей Раков 3. Приятный интерьер заведения Из минусов: 1. Долгая подача блюд 2. Постоянно занятые официанты, которых откровенно надо ловить, чтобы к ним обратиться по тому или иному вопросу
Альфа-Банк
November 2024 •
2
Одно отделение Альфа-банк в Переславле-Залесском и оно работает до 19:00. При этом, закрывается всё отделение и нет возможности воспользоваться даже банкоматом
Sixty Four
November 2024 •
5
Отдыхали в Санкт-Петербурге и в рандомном порядке решили пообедать в данном заведении: 1. Еда 5 2. Интерьер 5 3. Обслуживание 5+ Дочке и жене моего друга не очень понравились креветки (немного с горечью) и они просто их не доели, не высказывая каких-либо претензий официанту. Официант поинтересовался почему они их не доели. Когда узнал причину, сказал; «мы удалим из заказа 2 этих блюда и в качестве комплимента добавим десерт медовик» Я и мои друзья впервые столкнулись с таким уровнем сервиса. Обычно все заканчивается фразой «передам повару» Кульминация обеда. Я тоже заказал медовик. По подаче, структуре и вкусу блюда - это лучший медовик в моей жизни❤️
Frank
November 2024 •
5
Посещали frank компанией в конце октября 2024 года Осень интерьерное заведение, которое пользуется спросом как у местных, так и приезжих людей Из плюсов, можно отметить скорость подачи блюд. Я бы сказал, что это особая «фишка» данного заведения, где официанты акцентируют внимание, что принесут то или иное блюдо например через «7 минут» Ну а ребра в данном заведение, думаю не требуют особой рекламы. Как минимум, стоит посетить frank ради дегустации данного блюда
Sitiy ezhik
November 2024 •
3
Отличный интерьер Достаточно приветливый персонал Очень вкусная уха Заказал бургер. Очень красивая подача с луковыми кольцами Неприятный нюанс в том, что булка от бургера была не свежая (сухая и твердая) Девушка официант, начала меня уверять, что «все булки у нас свежие» Бургер из счета удалили, тем самым немного улучшили впечатление о заведении
Хмель да солодъ
July 2024 •
2
Не доливают пиво. Прям открыто говорят о том, что должны налить пиво меньше на 5-7 см. Не рекомендую
Kebabushki.ru
December 2023 •
2
Сырая и не вкусная еда Экономия на персонале. Официант даже не знает меню Итог: почти пустое заведение в субботу
Kolibris
February 2022 •
1
Арендовали три офиса на территории БЦ на протяжении двух лет Из плюсов; 1. Невысокая арендная плата на момент заключенич договора 2. Возможность работать на территории 24/7 Из минусов; 1. Первый офис сдали нам в плачевном состоянии. Пришлось самостоятельно тратить деньги на ремонт 2. Готовьтесь к тому, что столкнетесь с неклеентоориентированным отношением со стороны охраны и администрации БЦ. Охрана будет штрафовать за любой повод (не закрытое окно, не выключенный свет и т.д.), администрация будет грубить в общении. Закрывающие документы надо упрашивать у администрации каждый месяц 3. Арендную ставку поднимут Вам через месяц после аренды помещения примерно на 10% 4. По условиям договора, нужно будет заплатить депозит за 2 месяца вперед + 1 фактический месяц аренды. Итого: 3 месяца 5. Въезд на территорию БЦ с первой минуты 200₽/час. Даже если Вы заказываете мебель иди воду 6. Самое неприятное то, что это *** сейчас пытаются кинуть нас на более чем 200000₽ депозитных денежных средств. Никак не объясняют - просто говорят, что дс не вернут и предлагают нам идти в суд Итог; 1. Не повтопяйте нашу ошибку и не связывайтесь с этим БЦ и действующей управляющей компанией 2. Если не решили последовать совету и арендовали помещение, договаривайтесь на аренду без депозита (скорее всего не договоритесь, поскольку предполагаю, что кидать арендаторов входит в финансовую стратегию этих мошенников) После того, как мы выиграем суд, очень надеюсь, что количество клиентов сократится в разы у этой УК