Поцарапали барабан картриджа сослались на то, что так было до этого. Я позже вернулась с картриджем, пришла объяснила ситуацию, сп росила почему сразу честно не сказали, что их оплошность с царапиной на барабане, в свою очередь я пришла с доказательствами, что буквально час назад при печати у меня на страницах подобного дефекта не было, когда отдавали картридж барабан был цел)))
По итогу даже не извинились и даже не попытались понять.
Откуда здесь такие шикарные 5* отзывы при таком отношении к клиенту.