Наталья Т.
Н
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.8K
views
Мало того что состояние отеля оставляет желать лучшего, так ещё и отношение к гостям скотское! Выставили команду детей спортсменов за дверь в день соревнований, не накормив! Почему? Потому что они ошиблись. Может стоило сообщить об ошибке заранее в письменном виде? Или хотя бы когда мы звонили вам подтвердить бронирование за сутки? Или сразу по приезду и не брать деньги за люксы, а помочь в поиске альтернативного проживания? Можно было найти способ решить проблему, но отель просто выгнал детей на улицу. Уважаемая администрация отеля, стоимость за ваши люксы , в которых дети оказались по Вашей ошибке не хотите ли вернуть хотя бы?