Не хотят заверять копии документов, причина малая цена и отправляют тебя под предлогом, что у них нет времени, они сделают но не знают когда. Передо мной старую бабушку отправили с палочкой. При этом говорят мы никому не отказываем, сделаем но не знаем когда, при этом очереди нет.