Сегоdня
July 2024
5
Очень вкусные напитки ☺️
La Strada Maggiore
July 2024
5
Девушка, которая работает здесь - это феномен) Она знает всех и у кого какой заказ 😃 Кто что пьет, ест, что любит пить по утрам Кофе, чай, американо - знает все и про каждого Это так приятно, когда человек настолько с любовью относится к тому, чем он занимается Зачастую, мы идём за людьми, а не за заведением И вот однажды заехав, купив какао) каждый раз перед работой, мне очень приятно заехать именно сюда и купить себе утренний напиток
Omega Sirius
July 2024
1
Уровень обслуживания в этом отеле оставляет желать лучшего) Портье разговаривают с тобой ужасно. Из разряда : ну что, соизволили прийти наконец то Я в шоке была вообще 😃 Девушка, которая меня заселяла, каждый раз меня все больше и больше шокировала уровнем не профессионализма, не знанием и не умением разговаривать с гостями.
Coffeemania
July 2024
5
Люблю кофеманию 😍 Вкусно, уютно, красиво 😊 Всегда соответствуют высокому качеству 🔝
Prichal
July 2024
5
Приезжаю сюда ради наполеона 😄 ну ооочень он здесь вкусный 😍 Очень классно здесь летом) поел, погулял, поплавал Обязательно покатайтесь на плоте-беседке 😊
Lotte Hotel
July 2024
5
Обожаю этот отель! Уровень обслуживания на высоте, а еще огромный плюс в том, что я могу наслаждаться отдыхом со своей собачкой 😍 Всегда вежливый персонал, всегда очень быстро и качественно выполняли запросы. Массаж и спа - это отдельная оценка и тоже 5 ⭐️ Вкусная еда и все вкусно 😄
Синема Парк
July 2024
1
Увидев афишу у Жидковского, с классным настроением покупаю билет, беру свою плюшевую собаку и мчу в кинотеатр) На афише написано: приходите на премьеру со своим четвероногим другом. Соответственно, в полном понимании того, что я могу пойти в кино со своей собакой - я иду) Но! Как оказалось, в кино идти с собачкой нельзя. И меня просят отменить тогда билет) я показываю информацию, что я как бы не просто так пришла. Но мне отказывают снова. После моей очередной попытки доказать, что я не просто так пришла на показ премьеры с собачкой, все таки пытаются уточнить информацию. И как оказалось, собачку свою можно оставить в фойе, с другими собаками и догситтерем. 1. Я не хочу свою собаку оставлять с не понятно каким профессиональным уровнем догситтером. 2. Я не знаю какие собаки, и как они себя ведут. Настроение испортили) Информацию про то, что с собакой нельзя в зал, я так и не нашла) Впечатление- ну такое себе … Билеты я отменила, в кино не пошла) неприятно получилось
Lukoil
April 2024
5
Отличная заправка, прекрасный и вежливый персонал 😍
Dostavista
March 2024
1
Оформили мне доставку. Отправитель указал доставку до дома, не до двери. Я - девочка. По-человечески попросила помочь донести коробу до машины. Но курьер бросил коробку на улице и ушел. Если вопрос стоял в доплате, то можно было бы об этом сказать, я бы оплатила. Это к слову о лояльности компании и их сотрудников - для меня она полный 0. Но курьер решил, что можно просто бросить эту коробку тяжелую, и не помогать вовсе. «Свою» же работу он выполнил) Спасибо ему теперь за больной живот и за больную спину. Никогда не обращусь в эту компанию за услугами доставки.
Flor2u.ru
January 2024
1
Ужасный сервис и подход к клиентам. Мне заказали букет в этой компании, хотели сделать приятный сюрприз. Но! По итогу, мне испортили настроение и испортили сюрприз. (прилагаю переписку с логистом данной компании) Flor2U: - Здравствуйте. Меня зовут Виктория, я специалист отдела логистики компании Flor2u. В нашей компании для Вас заказали подарок и попросили уточнить детали доставки. Уточните, пожалуйста, точный адрес доставки и время Я: -Добрый день Я буду в течении 2х часов по адресу… Flor2U: -с 15 до 19 ближ Я: -Тогда по факту уточните где я буду, когда курьер соберется выезжать ) Flor2U: -мы так не делаем курьер едет только на конкретный адрес Я: -Значит не делайте Я не буду сидеть ждать с 15 до 19 в одном месте Лояльность к клиентам у вас нету в компании ?) Верните деньги заказчику значит Flor2U: -а где вы увидели что она отсутствует? я написала по факту как мы работаем курьер не будет кататься по всей москве есть другие еще заазы Я: -ЯСНО Вы мне только настроение испортили Научитесь разговаривать с клиентами Напишу жалобу на вас Flor2U :- пишите Ваше право Я: -Просто ужасно Лучше вообще не работайте с людьми Flor2U : в течении 2-х часов ждите на первый адрес 14:11 Я: -Ну ок 2 часа прошло ) 16:32 Мне должны были привезти цветы по их словам в 16.00… Звонок в 20.00 «Вы сможете принять цветы с 22.00 до 02.00?» Это по-моему не совсем адекватно 😄 Естественно, я не буду ждать до ночи доставку цветов. Ну хотя бы на след день с трудом все таки привезли. Второй раз им выпадает шанс привезти мне цветы… второй раз они не привозят вовремя, просят перенести доставку на час ночи .. в будний день! Ребята, научитесь лояльности) и осуществлять доставку, когда удобно клиентам, а не когда удобно вам!