Barber Point
December 2021 •
5
Хочу сказать спасибо мастеру Алексею Кравченко! Спец своего дела, все делает очень круто и качественно👌 Место тоже клевое, стильное, ничего лишнего) Теперь буду забегать только к вам ребят))
Шаурма-шашлык. ру
October 2021 •
1
А вот это уже интересно… 23.10 вечером писал отзыв, но его каким-то образом смогли удалить. Круто вы работаете с вашим клиентским сервисом)) Кратко и суть - будьте ОЧЕНЬ аккуратны с бараниной! Ее здесь явно не умеют готовить СОВСЕМ! 23.10, номер заказа 167, можете проверить у себя в базе, заказывали шашлык из баранины. Девушка на кассе, кто выдавала данный заказ, при мне начала выяснять у повара «не пережарено ли мясо». Повар убедил, что все ок, но здесь есть и моя ошибка конечно - нужно было открыть контейнер при них, посмотреть и убедиться самому. Но вы же «профессионалы» своего дела, поэтому доверился, да и кушать хотелось ужасно, а прождали пол часа. Заказ забрал, приехали домой и после этого, мясо у вас заказывать никогда больше не буду. Не рекомендую брать баранину - мясо оказалось ужасно сухое, пережаренное, прожевать это было НЕВОЗМОЖНО! Отдал этот ужин коту, но и тот после 5 мин бесполезного жевания сдался. В прошлом отзыве написал, что донесите эту инфу до вашего руководства и повара - теряете таким качеством клиентов. Но отзыв благополучно был удален. Не знаю, как так это у вас вышло, но теперь сюда не ногой. А жаль. P.S. Девушка без формы, наверное администратор или управляющая - та, которая общается при клиентах в третьем лице, кричит на своих работников и очень громко начинает ругаться с ними при клиентах, это очень некрасиво, как минимум. Клиентам не зачем знать о ваших стычках и разборках.
Шаурма-шашлык. ру
October 2021 •
1
Забрали 15 мин назад заказ 167… Девушка, которая отдавала заказ и выясняла у повара пережарена ли баранина - да, в итоге пережарена, не жуется, мясо сухущее… Пошло на ужин коту, обидно. Передайте повару, что шашлык из баранины - это не его! Руководство примите пожалуйста к сведению.
Ideyatort
August 2021 •
1
Не кондитер, но покупал сертификат в качестве подарка. И тут у меня большой вопрос: скажите, а что у вас за сертификаты такие «интересные»? Маркетолог остался в 90-х годах своих компетенций? Сертификат не в конверте, просто бумажный и на него продавец прикрепила ЧЕК! Просто степлером бац и все. На вопрос зачем: «А как мы поймем, что он оплачен?»🤦‍♂️ Ну что это за дичь? Или у вас в принципе не принято дарить их клиентам? Тогда зачем они существуют, не понятно🤷‍♂️ Когда возникнет повторно такой запрос на покупку сертификата в качестве подарка, в вашу компанию уже вряд ли вернусь. Успехов!
Borodach
July 2021 •
3
Мастера ТОП, Ауф Кинау оч крутой спец👌 Небольшое помещение, хорошо оборудованное, уютно, но есть одно большое НО! Здесь уже вопрос к финансовым управляющим: объясните пожалуйста , почему в вашей крупной сети до сих пор не стоит терминалов оплаты? Сегодня админы предупреждают, что больше переводов на карту не будет, только наличка🤷‍♂️ Я все понимаю, у вас свои дела с налоговой и все дела, но клиенты при этом почему должны страдать и испытывать неудобства!? Мне кажется сейчас большее количество людей не ходит давно с наличными, везде бесконтактная оплата. Огромная просьба: поставьте терминал бесконтактной оплаты! Сейчас это очень доступно и просто. И от клиентов будет только благодарность. Успехов!