Андрей Янов
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.8K
views
Сломался носоупор. Причем в самое неудачное время - прямо перед командировкой. Не знал, куда и бежать. Обратился сюда. Мне заменили упоры, почистили всё: быстро и совершенно бесплатно. Очень благодарен!
Я очень расстроен. Мало того, что при входе в поликлинику я споткнулся об острый край пришедшего в негодность порожка и пробил себе кроссовок насквозь, так я ещё и не получил услуги, за которой пришёл.
Мне назначили лечение, требующее каждодневные капельницы. Перерывов не должно быть, иначе в лечении не будет смысла. Я заранее спросил у медсестры, когда можно прийти в субботу на капельницу, она сказала - до 17:00. Прихожу сегодня (22 марта 2025) в 15:00 и администратор заявляет, что медсестры сегодня нет. На моё естественное негодование, вызванное сорванным планом инъекций, мне было сказано: «надо было читать, что на двери написано». Никаких извинений и тем более предложений о компенсации я не услышал. Являюсь клиентом этой клиники уже больше пяти лет, но после этой ситуации ушёл в другую.
Если администрация читает этот отзыв, то прошу вас починить опасный для жизни и здоровья людей порожек, наказать лицо, ответственное за срыв моего лечения, а так же провести среди персонала (только администраторы! Ни к врачам, ни к медсёстрам у меня претензий нет) разъяснительную беседу о правилах общения с клиентами.
Атмосферное место, интересные напитки, неплохая еда. Очень хороший сервис. Единственный минус - сложно забронировать так, чтобы потом не выгоняли.
Очень неплохо, уютно, удобное расположение. Но два отдельных матраца на одной двуспальной кровати - это очень неудобно: всю ночь скатывался в середину.
Заказывал букет на День Рождения жены, находясь в другой стране и без нормальной связи. Очень боялся, что что-то пойдёт не так. Но букет доставили вовремя и всё сделали, как я просил. Спасибо большое!
Номер чистый, однако кондиционер работал плохо - спать было невозможно из-за духоты. Сотрудники рецепции вежливые. Но в столовую лучше вообще не ходить. Там интисанитария и хамство. Настолько грубого отношения к покупателям я не встречал ещё с совка. Не думаю, что поеду сюда снова. Лучше дом в Кущёвской сниму.
Ужасный сервис. Пиццу везли долго. Несмотря на дважды предоставленную оператору информацию о том, что оплата будет по карте, доставщик приехал без терминала и без сдачи. Плюс ко всему доставщик сильно нахамил. Никогда больше не будем пользоваться вашими услугами и никому не советуем, тем более, что пицца ещё и подгорела. Всего плохого.