Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
May 2021
4
Заехали 25.05. Заселили с опозданием в 2 часа. Пока ждали номер смогли пообедать и успели посмотреть территорию, она совсем небольшая для 5ки. Есть детская площадка и полоса препятствий в 2-х уровнях, большой бассейн и маленький выходящий из спа. Персонал ресепшена работает на 2(каждый раз вежливо обещает решить вашу проблему и на этом все). Бронь была на 2х взрослых и одного ребёнка, в итоге в номере только 2 одноместные кровати, ходили 4 раза на ресепшен, чтобы поставили доп место. В итоге только после повышения тона, непосредственно сам администратор пошла и нашла это доп.место. По номерам вопросов нет, кроме несоответствия кол-ва полотенец и халатов кол-ву гостей в номере. Явно сказывается нехватка персонала и даже больше неумение его организовать. Спа-комплекс очень хорош и по территории, и по наполнению. Несколько бассейнов и 6 разных бань. Столовая – это то, за что может быть не стыдно управляющему данного отеля, тут все на высшем уровне, выбор еда весьма разнообразны, алкоголь присутствует, но очень скудно, персонал выполняет свою работу профессионально и четко, постоянно что-то приносит и убирает столы. Порадовал большой выбор сладостей. Единственный минус – после мойки полов не ставят табличку «мокрый пол», у нас на глазах несколько раз падали люди. Пляж – он совсем рядом и предназначен для всех отелей этого семейства, есть бар и еда, полотенца и шезлонги, территория закрытая. Развлечения – их тут почти нет, вялые аниматоры и одинаковый плэй-лист на вечерних дискотеках. Правда для детей есть мастер-классы и вечерняя программа. В один из вечеров была сокращена дискотека из-за проведения свадьбы (видимо сильно громко играла дискотека и мешала музыкальному сопровождению свадьбы). Странная особенность у отеля с ULTRA – это то, что напитки, которые абсолютно бесплатны в столовой и на баре возле танцевальной площадки, на лобби баре и на баре у бассейна платные. Вывод: уровень отеля пока не тянет на 5ку совсем, и это не только из-за недоработок персонала, отсутствия разнообразия алкоголя, но и из-за маленькой территории и отсутствия развлечений. Цена отеля с 50% скидкой в мае, полностью соответствует сервису, платить больше нет смысла. Хороший вариант для посещения в межсезонье с 50% скидкой. По полной стоимости сюда смысла ехать нет.
Эль-Школа
September 2020
5
Отличное место, хорошие преподаватели, ребёнок ходит с удовольствием. Раньше ходили на 70 лет октября 1/4,после того как перешли в эль школу сразу виден результат