Уютное чистое помещение, вкусная шаверма, вежливый и приветливый персонал. Посещала несколько раз, пока только положительные впечатления.
Dixi
June 2022
1
Очень часто продается просроченный товар. Например, сегодня 27.06.22, а товар до 21.06 и 23.06. Продавцы лишь разводят руками и так каждый раз…
Maunfeld
March 2022
1
Ужасный сервис и отношение к покупателям. 29.03.22 позвонили в магазин уточнить наличие товара, а именно определенной модели вытяжки. Оператор ответил, что нужная модель может быть доставлена только через несколько дней, но есть на складе другая, дороже по стоимости, но лучше по качеству и можно забрать самовывозом прямо сейчас. Несколько раз уточнили, сенсорное ли будет управление, черного ли она цвета и точно ли она в наличии, тк ехать с другого конца города. Оператор уверил, что все требуемые параметры 100% соблюдены, он уточнил информацию по наличию и мы можем смело ехать. Потратив время (и не только) на неблизкий путь, еще минут 20 ждали пока подъедут сотрудники склада. Сотрудники оказались даже не в курсе того, за чем мы вообще приехали, пришлось объяснять. Начались поиски. И, о чудо! Перерыв имеющиеся товары они вынесли вердикт, что ВЫТЯЖКИ В НАЛИЧИИ НЕТ!!! При звонке оператору с просьбой объяснить, как такое могло произойти, он долго вздыхал в трубку и предлагал совершенно не подходящие варианты. В итоге: потрачено пол дня на разъезды, потрачены денежные средства на дорогу, результат нулевой и отношение к данному магазину категорически испорчено. Сотруднику, благодаря которому произошла данная ситуация, отдельное «спасибо».
El'Fidel
July 2020
1
Раньше часто заказывали в Фиделе, было вкусно. Затем стало немного похуже, но все таки вполне ничего. Но в последний раз принесли редкостную гадость. Ролл «Филадельфия» пришлось выбросить, тк рыба была явно несвежей, выглядела и пахла очень нехорошо. Написала отзыв в их группу вконтаке, удалили и даже не попытались дать обратную связь. Снова написала, что очень непрофессионально с их стороны так делать, получила ответ, что мой «отзыв похож на ненастоящий». Удобная позиция, удалять, если не понравилось увиденное.