Stommax
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
May 2025
К сожалению столкнулась с хамским поведением и отсутствмем клиентоориентированности от некоторых сотрудников клиники. Ни в коем случае не говорю про всех. У меня была спорная ситуация с зубом сына (зуб лечили в этой клинике). Просила связаться глав врача со мной, чтобы обсудить ситуацию. Вместо глав врача мне позвонил мужчина, представившийся управляющим. Я очень вежливо общалась с ним, терпеливо, ждала какого то решения, каких то предложений урегулирования ситуации. Общались не один день. Сначала управляющий деликатно и уважительно вел со мной диалог. На третьем созвоне с ним что-то пошло не так и я услышала в свой адрес какие-то нелицеприятные комментарии. Просила все-таки связать меня с глав врачом, так как с управляющим диалог не приносил никакого результата, о чем ему и сообщила, в итоге он начал мне говорить что это ему со мной тяжело и что он не виноват, не он лечил зуб моему сыну, а врач, якобы он и не при делах совсем. Собственно вопрос, зачем тогда он мне звонил, представляя Вашу клинику, да еще и для урегулирования претензии. Мой вопрос так и не решен. Продолжение следует… Дополню отзыв. После всей ситуации мы пообщались с нашим лечащим врачом, она все объяснила, рассказала. Записались на лечение уже коренных, пришли, все полечили, все рассказали - это супер! Но есть большое НО! - мне никто не предложил никакую лояльность, скидку на это лечение например или еще какой бонус в качестве извинений хотя бы за поведение сотрудников. Я заплатила всю сумму и тихо мирно ушла. Для себя решив закончить отношения с этой клиникой. Но мне не дали про них забыть - спустя пару дней мне позвонили и попросили дополнить отзыв или удалить ведь якобы мы все решили мирно 🤣 я сначала сказала что да да сделаю. Но дома на семейном совете мы пришли к выводу что по факту ничего никто не сделал и дополнять отзыв не буду. Потом мне опять звонили с вопросом почему же еще отзыв не изменен/удален. Я честно сказала что дополню его и напишу как есть, что ничего не решили, да еще и названивали по поводу отзыва. На что мне сказали что я не человек слово и все в этом духе🤣🤣🤣🤣 думаю дальше писать бессмысленно.
Park Izumrudnoe ozero
Toksovskoye gorodskoye poseleniye • Park
Save
March 2025
Были с организованной группой 8-илеток на праздновании масленницы. Сам праздник на 4. А место - отличное. Большая территория, много активностей. Рекомендую отдых в этом месте
Veterinarnaya stantsiya Vyborgskogo, Kalininskogo i Petrogradskogo rayonov
Saint Petersburg • Veterinary clinic
Save
March 2025
Отличная клиника. Без очередей, быстро поставили щенку чип и прививку. Порадовало отношение ветеринара- ответила на все вопросы, дала рекомендации. Говорила как держать щенка и что ему говорить, пока проводят процедуры. И это бесплатно (ставили по прописке). Не во всех платных клиниках такое отношение!!! Единственное надо иметь в виду клиника глубоко во дворах, я не сразу нашла. И нет администратора.
Estel
Saint Petersburg • Nail salon
Save
March 2025
По рекомендации пришла в этот салон к мастеру Рае на сложное окрашивание волос. Я в восторге! Просто золотые руки у мастера ❤️
Berloga
Saint Petersburg • Barber shop
Save
March 2025
Отличное место. Вожу сына 8 лет в этот барбер шоп. Цены адекватные, стрижки стильные, для мам кофе☺️