Роман Остапко
Р
7
0
subscribers
0
subscriptions
226.2K
views
1 официант на 15 столиков при полной посадке, жду заказ почти час, уже обед закончился. Сервис по-калужски😂, но так почти везде, к сожалению
«оформите заказ, и через 2 часа ваш торт будет готов к забору. Мы единственные в городе, кто способен обеспечить такую быструю работу» - позорное вранье. Сделал заказ на сайте, прождал пол дня, ничего не приехало. Перезвонил узнать, почему так вышло, ответить ничего внятного не смогли. Сотрудник был или пьян, или не очень хорошо владеет русским языком, промычала какие -то оправдания типа «забыли» , «не приняли» , но даже не извинилась. Печь торты может быть и научились, и то не факт, попробовать не удалось, а клиентоориентированности не научились, к сожалению
Идея интересная, доступные стейки, еще и вкусные. Почти всегда аншлаг, из-за этого ограничение по времени посещения 2 часа 😂
Лучше бы увеличили раза в 3 стоимость и порции, отсеили бы случайных прохожих и у официантов было бы время следить за деталями. А так мы имеем перегруз у официантов и плесневый чеснок в качестве декора к мясу
Приходили на ужин семьей, все было отлично. Еда, сервис - все на уровне. Решили отметить день рождения, пришли большой компанией - полный провал по части сервиса. Вместо того, чтобы выделить отдельного официанта , нам подрядили девочку-стажера, которая постоянно где -то пропадала. Самим приходилось ходить на бар, заказывать напитки, иначе не дождешься. К кухне вопросов нет
Даже трудно коментировать. Ожидание не совпало с реальностью. Очень разочарован как сервисом, так и оказаной услугой. Ребенок час плакал в машине, из-за испорченой прически. Более странной и не профессиональной окантовки в жизни не видел.
Чудовищное место. То одного нет, то другого. Сотрудники с трудом по русски разговаривают. Обслуживание очень долгое, один человек принимает и заказы, и оплату, и выдает, а его напарник в это время курит на улице. Ну и грязно очень, даже по меркам придорожного кафе. Вообщем, полковник Сандерс перевернулс я бы в гробу
Заказал ужин, прождал больше часа, никто не приехал, оказалось перенесли мой заказ на завтра)))). С такой политикой, желаю вам скорейшего закрытия. Меньше мусорных доставок, больше сытых и довольных людей. Всякая дичь была у меня с доставками, но это за гранью здравого смысла.
Привезли угольки вместо хачапури, как только хватило совести положить такое в заказ?))
