Petshop.ru
November 2024 •
1
Купила коту игрушку, пришла домой, открыла и выяснилось что игрушка не работает (отсутствует звук). Через пару часов вернулась в магазин, но продавец отказал в возврате или замене на аналогичную, отправили звонить в "службу заботы", которая точно ни о чем не заботится. В службе заботы составили обращение со сроком рассмотрения 7 дней, пошла вторая неделя, но ответа так и нет. Запросили чек, хотя в магазине есть все данные и им и так известно, что покупка совершена в данном магазине.