Magnit
May 2019 •
3
Не всегда убирают ценники с прошедшими акциями, разницу по чеку и ценнику выставленному в зале не возвращают, только полностью отдают деньги за товар с возвратом товара. При большом колличестве покупок, не всегда удаётся заметить это.
Svyaznoy
May 2019 •
1
Приобрели телефон ближе к закрытию магазина, телефон был практически разряжен, придя домой и поставив на зарядку, обнаружили что он сильно нагревается, на следующий день поехали обменять товар, нам не обменяли ссылаясь тем, что якобы не работает интернет, якобы такая проблема у многих, не только у них, помочь и обменять не могут. Приехали обменивать в другой день, снова говорят не работает интернет, прошёлся по всем магазинам в тц гагарин, спрашивал работает ли у них интернет, все отвечали да, вернувшись в связной и сказав что у всех интернет работает, кроме их магазина, продавец сказал что у них свой, отдельный интернет и он не зависит от остальных, помочь якобы ни чем не могут. Время по гарантии ещё есть, телефоном не пользуемся, думаю продавцы расчитывают, что мы самостоятельно сделаем дифект по корпусу или ждут окончание гарантийного срока, если еще пару дней будут придумывать причины отказа обмена телефона, будем уже обращаться в защиту прав потребителей.