Никому не рекомендую покупать туры у этой фирмы. Пока мы не заплатили, к нам относились хорошо и обещали отличный отдых, а по факту мы приехали в заранее оплаченный отель, где на нас «нет брони». 4* отель с собственным пляжем и бассейном предложили заменить на отель без звёзд с платным пляжем в получасе ходьбы пешком.
Антон из отдела бронирования предложил «ночевать на улице, если вас что-то не устраивает».
2 дня нас убеждали, что мест нет ни в одном отеле на побережье, и поселить нас в отель категории не хуже, чем мы уже оплатили, нас не могут. Спустя 2 дня звонков менеджерам и уговоров, нас всё же заселили в отель, где до этого не было ни одного номера на месяц вперёд)
Итого:
1) 2 дня потеряны, деньги за них никто не возвращает.
2) Отдых испорчен настолько пренебрежительным отношением компании Coral, что просто нет слов.
Естественно, за ситуацию и потерянные дни отдыха никто даже не извинился)
Selfie
August 2021 •
3
Думаю, многие со мной согласятся, что ресторан, в который хочется возвращаться - это не только кухня, но и атмосфера, отношение к гостям. Мы часто бываем в заведениях wr family, в selfie были впервые. Кухня замечательная, особенно десерты - шоколадные фондан с тархуном останется в памяти надолго.
Но, несмотря на кулинарные шедевры, сюда больше не вернусь. Обслуживание заставляет грустить, скучать и долго ожидать заказа. К сожалению, официантка Ксения полностью игнорировала нас в полупустом зале.
Всё, кроме обслуживания, было замечательно, но возвращаться не будем - в Москве хватает мест, где умеют не только вкусно готовить, но и обращаться с гостями)