Добрый день. Делала заказ двух букетов на 8-е марта, находясь в другом городе, хотела порадовать маму и бабушку на праздник. Заказ делала утром 7-го марта через сайт, подтверждения, что заказ принят не пришло. Пришлось звонить, уточнять получили ли заказ. На общем номере 8-800... сказали, что мне перезвонят и уточнят все детали. Естественно, никто не перезвонил. Пришлось звонить в салон на сотовые, которые указаны на сайте. Там меня заверили, что заказ принят, что будут те цветы, которые я заказала (букет с ирисами), доставка будет осуществлена вовремя, но цена на сайте не актуальная, пришлют цену в вотс ап и пришлют, обязательно, фото готовых букетов.
Доставка была заказана на 12 часов дня. В 12 ничего не привезли. Во 2-ом часу дня мне перезвонили из салона, сказали, что ирисов нет. Предложили собрать другой букет. Другой букет оказался из роз. Если бы мне нужны были розы, я бы и заказала розы, но у них в данный момент нет других цветов, а заказ уже оплачен, букет будет из роз.... В итоге, цветы привезли в 4 часа дня, вместо 12, фото букетов не сделали. Родные из-за них просидели весь дома и не могли отправиться по своим делам. Больше в этот салон не обращусь, приятный сюрприз не удался.. .