Wildberries.ru
October 2024 •
1
Самый неприятный пункт выдачи. Я постоянный покупатель, на пункте часто вижу, что работает агрессивная, неприятная хабалка. Выдает товары как будто делает одолжение, ни с чем не помогает. один раз она забыла часть товара на складе - тихо ругнулась матом на покупателя. Каждый раз осадок от покупки. Разберитесь, пожалуйста. В целом в пункте выдачи проблемы с вентиляцией, не всегда приятный запах.
TaSamaya
June 2024 •
1
Ходила в этот салон несколько раз к разным мастерам всегда за 1790 р, качество всегда устраивало, хотя маникюр и был дольше, чем в других салонах. Записалась к новому мастеру Ксении перед днем рождения. В процессе маникюра я с ужасом заметила, что мастер возится с одним ногтем по 5 минут, постоянно переделывает, а главное- все ногти с подтеками и волнистой формы, а лак нанесен неравномерно. Думала, что под вторым покрытием все исправится, но нет, мастер не видела своих ошибок и объясняла все формой моих ногтей и «технологией», хотя у меня обычные ногти и после всех мастеров они были ровные. В конце концов она призналась, что работает стажером и сказала, что меня должны были предупредить об этом, а ситуации, когда клиент был недоволен и отказался платить, уже были. Маникюр длился ТРИ ЧАСА, после чего я потребовала скидку за то, что НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что на мне будут тренироваться и испортят маникюр. Администратор и по совместительству глава салона с абсолютным отсутствием клиентоориентированности хамила, говорила мне «успокоиться» и с невозмутимым видом сказала, что «маникюр сделан нормально». И что я должна была сама посмотреть на сайте, что мастер стажер, а в следующий раз меня обязательно предупредят)) Было предложено только снять маникюр(еще потратив часок моего времени, видимо), никакой скидки или полного переделывания предложено не было. Ужасное впечатление и отношение к клиентам, неумение признавать свои ошибки и, видимо, это не первый их случай. Жаль потраченных нервов и времени и испорченного настроения и маникюра.