Всем здравствуйте!
Меня зовут Ирина, пишу с аккаунта мужа.
Посещать данный салон стала, так как удобно для меня расположен, ну и польстилась на большое число положительных отзывов. Теперь думаю, что все они написаны по указанию директора сотрудниками салона и их знакомыми.
Салон посещала несколько раз, пользовалась услугами парикмахера. Сама работа мастера меня устраивала.
Не устроило то, что во время пандемии короновируса мастера работают без масок. На неоднократные замечания на этот счёт реакции не было никакой.
Ну а главная претензия - просто хамское отношение к соблюдению графика предварительной записи. В последний раз записалась на вечер воскресенья, так как другое время мне неудобно из-за работы. Время мне подтвердили.
За пару дней до назначенного времени позвонил администратор и предложил изменить время записи. Когда ответила, что не смогу прийти в другое время, он подтвердил мне первоначальное.
Когда пришла в назначенное время согласно записи - у моего мастера был другой клиент, на окраске волос. На мои вопросы по данной ситуации руководитель салона Екатерина вместо извинений сказала, что ничего страшного и предложила неограниченное время подождать, пока освободится мой мастер. Естественно, делать этого не стала. Да и манеры общения ее скорее подходят не для серьезного салона, а для расположенного через дорогу рынка.
В общем, данный салон крайне не рекомендую. Здесь не заботятся о безопасности и здоровье клиентов, и не ценят их время.
Pozharnaya chast № 24 po okhrane Zheleznodorozhnogo rayona
July 2020
5
Серьезная контора, ребята молодцы. На выездах ежедневно.
McDonald's
July 2020
3
Медленное некачественное обслуживание
Не раз путали товары
Один раз сильно отравился именно в этом Маке