Estetika
July 2024 •
5
Мне всё понравилось
Euroglass
April 2023 •
1
Я никогда отзывы не пишу, но тут просто в шоке от сервиса! Запись была на 11:00, я приехала в 11:08, позвонила и спросила в какой бокс заезжать, чтобы время не терять на оформление, на что менеджер как робот сказал : вы уже опоздали, как сейчас мастер решит, так и будет. Я даже опешила немного от такого ответа, в итоге менеджер сказал, что мастер не возьмёт вашу машину. Я зашла на ресепшн в 11:10 и абсолютно безразличный администратор повторил, что у них всё на усмотрение мастера делается, я просила позвать его,чтобы он хотя бы посмотрел скол и оценил время работы, т.к. скол малюсенький, но администратор не захотел вставать со своего стула, а мастер к тому же еще не освободился и делает параллельно 2 машины, если бы приехала в 11 00, то он бы взял вас, отложил работу второй машины, но целых 8 минут в его тайминге критичны. Т.е он даже не закончил работу с другой машиной ,но отказал в моей записи, бред натуральный. Я попросила позвать руководителя или дать номер телефона, на что мне ответил: НЕТ, ИЩИТЕ КОНТАКТЫ ЕГО САМИ. Вот пишу отзыв для руководителя тут, раз нельзя лично было. P.s. Почему по телефону не предупредить, что необходимо приехать на 10-15 минут раньше, мастер капризный и даже в 11:01 вашу машину не возьмёт.