01.04.2025 не работал интернет, начала разбираться в чем дело, так как за интернет заплатила. Звоню на горячую линию- линия занята или берут все таки трубку и сбрасывают, такое происходит около часа.Никто из освободившихся менеджеров не перезванивает.Захожу уже на официальный сайт, вижу информацию, о поднятие цены на тариф и об ОТСУТСТВИИ комиссии оплаты через онлайн СБЕРБАНК. Хочу оставить заявку на сайте- так перебрасывает на не
рентабельный сайт ( пишет, что у меня нет разрешения на доступ к этому ресурсу). Звоню еще раз, дозваниваюсь, мне говорят о том, что необходимо доплатить и все заработает. На мой вопрос а почему не предупредили абонентов, ответили,что предупреждали на официальном сайте и на бегущей строке по кабельному. Доплачиваю необходимую сумму и опять КОМИССИЯ! И в первый раз заплатила с комиссией, и во второй- так где же ваше отсутствие комиссии? Разберитесь в этой ситуации.
Отвратительное отношение компании ТЦ ЭЛЕКТРОН к своим абонентам.
Добрый день! Покупали в THEIMAN сначала айфон 15, и потом айфон 16. Девочки консультанты всегда быстро отвечают, помогают с выбором, рассказывают характеристики моделей,про систему лояльности,также прекрасно клеют стекла защиты. Сервис и качество в данном магазине 10/10. Мы не только ушли с новым смартфоном и хорошим настроением, но и в подарок нам дали стикер, чехол и две попытки открыть сейф)