Мне не смогли помочь - и диагностику сделали, и порассуждали, и посочувствовали. В результате взяли 1500 руб (сказали за диагностику). Спасибо приехавшему помыть машину Василию - дал номер телефона мастера, который, надеюсь, сможет помочь. Вот все думаю - может я не тому заплатила? Я же приехала не диагностику сделать, а починить машину. Как-то так…
Greencity
April 2024
1
Купила не глядя радостно годовой абонемент за 10 тыс и сразу же парковку за 3 тыс. сходила один раз и была в шоке - оба бассейна - наружный и внутренний с грязно-глинистой водой, все тренажеры старые и поломанные, душевые грязные, раздевалки тоже, фены еле живые.. короче, убежала прсле первого раза и написала заЯвление, чтобы вернули деньги. Естественно, не вернули, несмотря на то, что каждый раз обещали. Обходите стороной, в Зеленограде есть другие замечательные спортивные комплексы.
New York Steakhouse
October 2023
5
Умар замечательный официант!
Авто с пробегом РОЛЬФ Вешки
March 2023
3
Купила Рено Сандеро Степвей с пробегом в конце августа, но не спешила с отзывом - опыт научил. Любая компания - это люди, которые там работают. Хочу отметить менеджера по продажам Матвея и специалиста по кредитованию Юрия - профессионалы своего дела, отношение человеческое. А вот из-за представителя банка Союз (кредит) просидела в салоне 6 часов. При покупке автомобиля получила рапорт о незначительных технических проблемах, которые следовало устранить. Через две недели вернулась в Рольф на гарантийную диагностику и вот выяснилось, что простая замена пыльника превращается в большую проблему из-за отсутствия такового. Не стану рассказывать сколько времени и нервов ушло на устранение проблемы, расскажу о мастере Иоанне, необыкновенном человеке и профессионале. Она приложила максимум усилий, сама ездила за запчастями, решала все вопросы и нужный пыльник был найден и установлен. Увы, она ушла из Рольфа, насколько я поняла Компания не оценила ее профессионализма и желания работать с клиентом как положено такой компании как Рольф. Хотелось бы обратить внимание руководства Рольфа на то, что именно ваши сотрудники и их отношение к делу - лицо вашей компании.. Им и ставлю отлично за работу—-Добавлю - подарили б/у зимнюю резину, которую сразу же выбросили - с грыжами, убитая. Еще прочитала один отзыв, где покупатель говорит о том, что обещанный возврат страховки при досрочном погашении - обман. Через пару месяцев погашу свой кредит и добавлю удалось ли вернуть остаток страховой суммы ——— ну вот прошли пару месяцев - снимаю две звезды и положительный отзыв об Юрии, оформлявшем кредит и уверявший, что при досрочном погашении страховку вернут. Ингосстрах и каско, упомянутые в договоре вернут, а вот Ренессанс Жизнь на три года и на 128 тыс, который не вписали в договор - нет! И добавленная еще одна, третья!!!! страховка на жизнь ВСК тоже не вернет. Оказывается есть 14 дней после покупки автомобиля, когда можно вернуть ВСЕ деньги за все страховки!!! Рольф (Юрий) всучит вам доп соглашение, по которому вы не имеете права досрочно гасить первые три месяца-это развод!!! Вообщем, друзья, развод на уровне дилера. Оставила три звезды ребятам из сервиса ( каждому по звезде) у которых есть и честь и достоинство. Вот как-то так