Александра Павелкина
6
0
subscribers
0
subscriptions
41.6K
views
Сэм бариста который стоял на кассе
Грубый, не улыбчивый, не хотел проверять карту….
Хотела дать шанс этой сети кофей, но видимо не судьба ,
Замечательное место и прекрасный сервис, делают шикарные букеты, делают оригинально и качественно :)
Ставлю такую оценку только из за продавщицы, ХАМКА ОДНИМ СЛОВОМ, пусть научиться разговаривать с клиентами…
Вот ДИМА был самый замечательный продавец :)
Прекрасное и атмосферное место в котором я по бывала :)
Безумно понравилась еда и напитки , а особенно сотрудники , очень улыбчивые и добрые люди, хочется приходить туда снова и снова
Очень приятное место,
Хороший мастер по маникюру, очень внимательный и чёткий,
Самый аккуратный маникюр который мне делали
Побывала в этой подружке
Попросила консультанта подобрать средства для осветленных волос
Одна девушка не смогла дать мне консультацию и позвала другую девушку…
Вышла брюнетка с длинными волосами и не в форме, хотя на рабочем месте она давно, так же была без бейджика, я считаю это не позволительно для сотрудников магазинам который находиться в главном офисе,
Девушка дала не качественную консультацию ( просьбой было подобрать УХОД для блонда, она ( такое обращение только из за отсутствия байджика) начала советовать тонировку , затем предлагать не качественный мосмаркет ( так же с тонирующими компонентами ) хотя изначально просила качественную продукцию, что подразумевает не маленький бюджет. Сотрудник НЕ ЗНАЕТ товар и ассортимент магазина.
Затем девушка перешла все границы и начала спрашивать от куда мы пришли и говорить про какую то проверку. Стоит задаться вопросом какое право имеет консультант ( по своей сути обслуживающий персонал ) спрашивать у клиента откуда и зачем он пришёл, ещё и в форме предъявления.
Очень разочарована от такого не профессионального поведения сотрудников и от их умения решать проблемы. Попросили ещё раз (3) подобрать уход для волос, на что отправили «жаловаться в главный офис»
Никакой доброжелательности к клиенту, это обслуживающий персонал, который обязан это делать. В свою очередь как и сказала девушка обращусь в главный офис, будут знать, как общаться с клиентами и может быть выучат ассортимент магазина. Я просто поражаюсь таким хамским отношением!
Прекрасное место, вкусная еда, радует что повар слышит пожелания клиентов и качественно и быстро выполняет свою работу, очень советую как ценитель шаурмы, могу заверят что это одна из лучших шаурмечек этого района, всем советую попробовать
Спасибо повару за мой вкусный обед :)
