Department of the Federal Tax Service of Russia for the Smolensk region
November 2024 •
5
Привет всем желающим почитать мой отзыв 2-го этапа нашего с мужем посещения Реадовской стоматологической поликлиники Напоминаю, что это мой взгляд со стороны, Пациентом является – муж. Меня очень удивило, что на столике для Клиентов находится папка документов, подтверждающих свою специальность и квалификацию каждого сотрудника поликлиники! И все они ежегодно проходят специализацию в разном направлении в области стоматологии и много дополнительных образований, особенно у руководителя поликлиники – очень хороший пример. Это говорит о и прозрачности своей деятельности и само заменяемости – Похвально! Пациенту можно легко определить к какому специалисту нужно обратиться! Но здесь, как я заметила работает команда или группа специалистов, которые последовательно обследуют, назначают, лечат и приводят пациента к конечному результату красоты и здоровья! То есть, если в других клиниках города Смоленска один специалист принял пациента, он его и ведет. А вот в Реадовской стоматологической поликлинике этого нет, так как здесь забота не только о Пациенте, но и о своих сотрудниках, которые не просиживают, ожидая пациента, а работают все в команде поэтапно, слажено, добросовестно, помогая друг другу («одна голова хорошо, а две лучше»)!!!! Почему я это описываю, потому что оцениваю качестве сервиса этой поликлиники, и она не такая как все, а лучше, могу с уверенностью сказать. После первого этапа, когда подготовили полость рта к лечению моего мужа – задействовано было 3 сотрудника (сделаны снимки, для обследования; снятие протеза; удаление; наложение швов и т. д.). Все сделано аккуратно, добросовестно и профессионально – огромное спасибо! Во втором этапе процедура лечение 2-х зубов. Эти занимался Барбасов Евгений Юрьевич, оказался самым молодым специалистом, всего 1 год работы! Но заслуживает уважение!!!! Слава сказанные мужем были такие: – «как НЕЖНО, легко и аккуратно!» - чистая работа. Большой вы умничка Евгений Юрьевич – СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО! Самое интересное еще впереди про Реадовскую стоматологическую поликлинику. С уважением Приходько Т.К.
Readovskaya dentistry
November 2024 •
5
Я пришла в вашу клинику со своим мужем. Пока ему делали рентген, я его ждала в вестибюле. Нам абсолютно все понравилось. В эту клинику мы обратились в первый раз. Искали в интернете, чтобы территориально было удобно и читали отзывы. Администраторы к нам отнеслись замечательно. Очень хочется поделиться с людьми, о качестве сервиса вашей клиники проведенный в первый день пребывания – I этап. К нам прикрепили куратора, который составил план всех мероприятий, ценовую политику и сколько времени уйдет на лечение моего мужа и еще: • озвучил сколько специалистов будет участвовать в лечении нашей проблемы; • собрал сведения о перенесенных заболеваниях; • предложил сдать требующие анализы или принести, если они недавно сданы; • рассказал все подробности плановых мероприятий; • выбрал время посещения, удобное для нас; • сложил все документы, выданные нам при оформлении: - уведомление на платные медицинские услуги, для заключения договора; - предварительный план лечения (финансовая смета); - рентгеновский снимок и флэш карта с логотипом Реадовской стоматологической поликлиники; - талон следующего посещения. Все эти документы разложены в файлы и аккуратно вложены в папку с логотипом Реадовской стоматологической поликлиники, чтобы мы их не потеряли и не забыли! Обычно это может быть в крупных стационарах, но не везде. Эта методика обследования на начальной стадии в первую очередь защищает лечащего специалиста от нежелательных сюрпризов, во время операции и узнать о хронических заболеваниях у пациента, о котором он и не подозревает. Мое мнение, это уважительное отношение к своим пациентам! Этот этап Вы прошли со знаком «Отлично» - достойно!!!! Но это только первый этап прохождения нашего посещения, впереди Вас ждет оценка Вашего профессионального и квалифицированного обслуживания!!!!! Если я что-нибудь напишу неправильно или непонятно, прошу меня поправить или убедить в обратном. Люди должны знать о ваших Достоинствах, а на ошибках вы будете только учиться и в следующем их не допускать! Желаю Вам удачи! С уважением к вам Приходько Т.К. Привет всем желающим почитать мой отзыв 2-го этапа нашего с мужем посещения Реадовской стоматологической поликлиники Напоминаю, что это мой взгляд со стороны, Пациентом является – муж. Меня очень удивило, что на столике для Клиентов находится папка документов, подтверждающих свою специальность и квалификацию каждого сотрудника поликлиники! И все они ежегодно проходят специализацию в разном направлении в области стоматологии и много дополнительных образований, особенно у руководителя поликлиники – очень хороший пример. Это говорит о и прозрачности своей деятельности и само заменяемости – Похвально! Пациенту можно легко определить к какому специалисту нужно обратиться! Но здесь, как я заметила работает команда или группа специалистов, которые последовательно обследуют, назначают, лечат и приводят пациента к конечному результату красоты и здоровья! То есть, если в других клиниках города Смоленска один специалист принял пациента, он его и ведет. А вот в Реадовской стоматологической поликлинике этого нет, так как здесь забота не только о Пациенте, но и о своих сотрудниках, которые не просиживают, ожидая пациента, а работают все в команде поэтапно, слажено, добросовестно, помогая друг другу («одна голова хорошо, а две лучше»)!!!! Почему я это описываю, потому что оцениваю качестве сервиса этой поликлиники, и она не такая как все, а лучше, могу с уверенностью сказать. После первого этапа, когда подготовили полость рта к лечению моего мужа – задействовано было 3 сотрудника (сделаны снимки, для обследования; снятие протеза; удаление; наложение швов и т. д.). Все сделано аккуратно, добросовестно и профессионально – огромное спасибо! Во втором этапе процедура лечение 2-х зубов. Эти занимался Барбасов Евгений Юрьевич, оказался самым молодым специалистом, всего 1 год работы! Но заслуживает уважение!!!! Слава сказанные мужем были такие: – «как НЕЖНО, легко и аккуратно!» - чистая работа. Большой вы умничка Евгений Юрьевич – СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО! Самое интересное еще впереди про Реадовскую стоматологическую поликлинику. С уважением Приходько Т.К.