PanClub
July 2024 •
1
Недавно мне подарили подарочный сертификат в Пандору. Я приняла решение вернуть сертификат, так как не нашла для себя ничего подходящего. На мои законные требования вернуть средства мне было отказано множество раз: в магазине мне отказали оба консультанта, сославшись на внутренние правила компании, в переписке с консультантом в телеграме мне также было отказано в возврате, в связи с внутренними правилами компании. Вернуть средства частично также не представляется возможным: по правилам компании не потраченные внесенные средства (то есть аванс) возвращаются лишь баллами компании. Таким образом, АО «ПанКлуб» незаконно удерживают средства за подарочные сертификаты. Внутренняя политика компании противоречит законодательству РФ. Не советую обращаться в данную компанию и приобретать у них сертификаты, украшения, в особенности до тех пор, пока компания не начнет уважать клиентов и действующее законодательство РФ. В приложенных фотографиях скриншоты правил компании, где указаны пункты, ущемляющие права потребителей.
Shokoladnitsa
July 2024 •
1
Бефстроганов холодный, наполеон полежавший. Не советую. Даже не принесли извинения за то, что подали такие блюда. Кофе обычный. Время ожидания долгое, обслуживание не очень. Меню, видимо, на обновлении, потому что нам дали не меню, а картонку размером с А3.
Shokoladnica
October 2023 •
2
Пришли пообедать, а половины позиций просто не было. Официант смеялась, наклонялась к нам, нарушая наше личное пространство, как гостей. До этого приходили сюда и кормили нас так себе. Больше не придём.
Plastika Okon
August 2023 •
2
Заказывала себе в квартиру 2 окна. Всё установили нормально, к самим окнам претензий нет. По сути, именно за окна, я бы поставила все 5 звезд, но я оцениваю также сервис: Первая ситуация, которой я недовольна, произошла за день до доставки окон. В 16:00 мне позвонили из "Пластика окон" и сказали, что раз доставка завтра утром, то я должна буду оплатить ее наличными. Мне это было невыгодно и я хотела оплатить картой, о чем я собственно и сказала. Работница настаивала на том, что картой оплатить нельзя, ведь ни у кого нет терминала, возможна оплата только наличными, а чек мне передадут готовый. Я же стала настаивать на онлайн оплате или переводе на счет. Девушка замялась, но сказала "хорошо, я сейчас вышлю вам ссылку". Ссылки на оплату в тот день я так и не увидела, даже звонки на горячую линию не принесли результатов. Я ждала до 9:00 следующего дня, пришлось оставить жалобу на весь отдел продаж, чтобы уже в 9:15 получить ссылку на оплату. (Ах, как просто. Надо оставить жалобу, чтобы кто-то начал работать.) Вторая неприятная ситуация: доставка. О доставке предупредили следующим образом: монтажник приехал рано, почти за час до доставки и сразу же позвонил мне, а доставка предупредила за 15 минут до того, как подъехать. Однако должны предупреждать за 30-40 минут до того, как приедут. Окна вытаскивали из грузовика с матом и руганью, еле дотащили. Один из грузчиков постоянно хотел окна по земле проволочить, а другой на него злился. Третья неприятная ситуация: кто-то от моего имени оставил жалобу на установку окон. Кто? Не знаю, но точно не я и не мой прораб. Может, они уже сами на себя жалуются? К сожалению, сервис в компании так себе, в будущем подыщу что-то поприличнее. Не рекомендую.
12 Стульев
June 2023 •
3
Неуютно, неинтересно. Даже пробовать ничего не захотелось. Работают хабалистые люди какие-то. Концепция недокручена. В общем, не советовала бы к посещению.
KrisPa
June 2023 •
5
Была на днях у мастерицы (парикмахера) Кристины. Безумно понравилось всё. Приятный разговор, уютная атмосфера, красивая стрижка и помощь в выборе стрижки и ухода за волосами! Спасибо🙏💕
SupBerry
June 2023 •
5
Идеальное место! Всем туристам и местным жителям советую посетить этот ресторан. Меню великолепное, обслуживание на высоте, как в лучших ресторанах Москвы. Всё красиво, стильно, вкусно, расположение ресторана просто прелесть. Если приеду в Рыбинск вновь, то обязательно вернусь и в Супберри😍
Alyosha Popovich Dvor
June 2023 •
3
Ездили в Ярославскую область в путешествие и выбрали этот отель. Впечатление двоякое. Вроде все спокойно, хорошее расположение, всё рядом, но есть "но". В номере было холодно. Когда мы пришли попросить включить кондиционер, нам сказали, что он сломан и не работает (дует только холодным), а обогревателей не осталось - постараются найти. В итоге принесли старый масляный радиатор без ножки и он тоже был весь полусломанный (ручки на радиаторе,которые крутить надо для настройки, были сломаны) и еле грел. В номере было грязновато: с виду чисто, однако на стене над кроватью слой пыли, черной пыли, которую явно не вытирают годами. На столе была пыль, на телевизоре. Окно тоже было грязное, палка для окна сломанная вся, 10 раз заклеенная (мансардный номер). Стены тонкие, всё слышно. В ресторане вообще был сюр: заказали жаренный сулугуни, а нам принесли жареный КОПЧЕНЫЙ сулугуни. Естественно, мы отказались от этого блюда, так как это невозможно есть (на вкус как теплый колбасный сыр) и такие детали надо указывать или проводить закупки нормально, по меню. Персонал не агрессивный, очень спокойные люди старающиеся проявлять дружелюбие. В общем, всё на ваш выбор)
Hinkali - Gali!
June 2023 •
4
Безумно вкусно готовят, напитки хорошие. Советую попробовать классику - хачапури по-аджарски. Такого вкусного хачапури я не ела нигде!!! Однако сервис посредственный, не хватает администратора и профессиональных (хоть чуть-чуть обученных) официантов. Из-за сервиса не хочется оставлять чаевые, т.к. просто забывают что-то принести, забывают подойти принять заказ и т.п.
Simple Music House
January 2023 •
5
Были с подругами на концерте (Людовико Эйнауди) и остались довольны. Не порадовали только стоимость напитков и то, что места на подоконниках неудобные. Из-за того, что на дворе зима, мороз, на окно было не облокотиться - спина замерзала моментально.