Сегодня посетили данный ресторан и столкнулись с ситуацией, граничащей с абсурдом. Супруг заказал 3 пиццы на вынос. В процессе ожидания ему пришлось срочно уехать по делам, и он попросил меня забрать заказ. Мы с дочкой были неподалёку, зашли и решили подождать супруга, а заодно и погреться, угостившись горячим кофе. Заказала 2 чашки кофе и молочный коктейль дочке. Заказ принесли быстро. Вскоре подошёл супруг, и мы решили съесть по кусочку пиццы с напитками из принесённого нам заказа на вынос. В этот момент к нам подлетает официант и говорит, что в зале нельзя есть еду из заказа на вынос!Видя наше недоумение, он зовёт управляющего. Управляющий начинает вести диалог в хамской манере и на наш вопрос, почему мы не можем есть нашу оплаченную! еду, отвечает в духе "вы же видели, что брали-это акция, поэтому, либо доплачивайте, либо....уходите ". Это что-то новое в стандартах обслуживания??
Уважаемое руководство!! А у вас сотрудники тоже вырывают кусок из рук, если откроете что-либо из категории "на вынос"?! Очень некрасивая ситуация и испорченное настроение. И если внутри ресторана действуют"свои" условия, пусть и идущие вразрез с законодательством, то об этом надо предупреждать ДО того, как гость присядет за столик. Персонал также крайне не приветлив.
Код812. Недвижимость
November 2023 •
5
Огромная благодарность Мельникову Сергею Александровичу за помощь в продаже квартиры! У меня был нестандартный случай с некоторыми сложностями. Сергей показал себя очень профессионально, быстро вошёл в курс дела и начал работу. С самого начала и до закрытия сделки он был внимателен, вежлив, коммуникабелен и предельно пунктуален! Всегда был на связи и шёл навстречу по организационным моментам. Грамотный специалист и очень приятный в общении человек. Благодарю Вас!
Udachnyj
March 2023 •
3
Продавец в молочном отделе своей хамско-быдловатой манерой общения отбивает всё желание покупать продукцию. Постоянно берём творог, молоко и сметану. И каждый раз чувство, что пришли к ней домой. На просьбу продать молоко определённого процента жирности вообще неадекватная реакция, в духе "а где вы его тут увидели". Ощущение, что попадаешь в 90-е
Notarius Khitkova T. N.
December 2019 •
5
Грамотные специалисты. Всегда подробно консультируют и дают ответы на сложные вопросы.
Chainikoff
December 2019 •
5
Приятное кафе с вежливыми официантами и ненавязчивой музыкой. Разнообразное меню и вкусный кофе! Отличное место для встреч или работы.
Dental Clinic № 30
November 2019 •
4
Благодарность Ольге Николаевне Лисовой за внимательное отношение, профессионализм и качество проделанной работы. Всё чётко и по делу от обследования до лечения. Очень рекомендую!
BeerBurger
November 2019 •
5
Отличное обслуживание и потрясающе вкусный кукурузный суп! Ребята- молодцы, спасибо. Успехов и процветания!