Отдыхали в отеле Кора-Кора с 19 по 26 ноября 2024 года. Если кратко: безумно все понравилось, не было ни одного минуса за неделю в отеле, всё на высшем уровне, насладились отдыхом по полной.
Если подробно:
Вилла. Мы жили на пляжной вилле, вилла большая, уборка была дважды в день, заход в океан в любом месте острова хороший, есть большой коралловый риф, удобно снорклить. На вилле были тапочки, сланцы, халаты, принадлежности для гигиены, мини-бар с вином, шампанским, газировками и соками, снеки, пополняли ежедневно. Отдельно хочу отметить идеально свежее и чистое постельное белье и полотенца, все новое, очень приятно было пользоваться.
У каждой пляжной виллы есть свои лежаки и зонт от солнца.
Пляж. Пляж везде хорош, где-то больше кораллов, где-то меньше, неглубокий заход, комфортно купаться. Советую взять кораллки (спец.обувь для купания) чтобы не поранить ноги о кораллы, они растут уже на маленькой глубине. Белоснежный песочек, теплый океан. Видели скатов, рифовую акулу, много рыбок.
Территория. Очень ухоженная территория, сотрудники постоянно ее прибирают, убирают листья, ровняют песок, никакого мусора, все чистое) Есть два бассейна, три ресторана + основной, смотровая башня, бильярд, теннис, книги, настолки) Остров достаточно большой, можно прогуляться вечером) по кругу обошли остров примерно за 20 минут.
Еда. На территории есть три ресторана (азиатский, японский и итальянский) + основной ресторан. Советую бронировать ужины в приложении заранее, день в день попасть в рестораны на ужин практически невозможно, кроме основного. Самая вкусная еда в японском, на мой взгляд, хорош итальянский. В азиатском тоже вкусно, просто не моя кухня) а так везде очень качественно и вкусно готовят, очень хорошее обслуживание, вежливые улыбчивые официанты. Также на острове есть кофе-бар с мороженым, сэндвичами, смузи, милкшейками и алко-бар.
Кстати, на острове очень хороший алкоголь, большой выбор.
Персонал: к нам была прикреплена менеджер Аида- прекрасная девушка, профессионал, всегда была на связи, организация всех вопросов была на высшем уровне. Остальные сотрудники тоже оставили очень хорошее впечатление, все приветливые, улыбчивые.
Живность: кроме жителей подводного мира на острове водятся летучие лисицы (просто восторг!), попугаи, птицы-погоныши, игуаны, геконы, ящерицы, кролики, крабы и раки-отшельники. В номер никто не заползает, если что)
Если вы с детьми, для них есть детский клуб и мини-бассейн. Из еды для детей тоже можно спокойно выбрать подходящие блюда, меню обширное.
У нас было свадебное путешествие, для нас организовали уединенный ужин на пляже, набрали ванну с пеной и цветами, сделали комплимент в виде тортика и украсили постель. Приятно:)
Про трансфер: ждали гидросамолет 2,5 часа в зоне ожидания (отдельное здание, нас туда отвезли на автобусе, дорога заняла 10 минут). Там были напитки и закуски, туалет, вай-фай. До острова на гидросамолете летели 45 минут.
Loona
November 2024 •
1
Бронировала стол за две недели, в итоге 20 минут ждали посадку, посадили на первом этаже за очень маленький стол, между столами расстояние сантиметров 30 всего. Очень шумно, нет зоны ожидания на входе, нет полноценного гардероба. Не стали ужинать даже, ушли, так как экономия места за счет комфорта гостей-полное неуважение. Еще администратор постоянно кашляла и брала в руки меню, даже не обработав руки антисептиком.
Vinity V Tavricheskom sadu
October 2024 •
5
Чудесный ресторан, отмечали там свадьбу брата, все остались в восторге. Безумно вкусные блюда, обслуживание на 5+, свежий современный ремонт, просторный зал.
Tsvetochnyi Blues
October 2024 •
5
Прекрасный салон, очень отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники! Заказывала букет удаленно, все сделали в лучшем виде, осталась довольна! В самом магазине очень большой выбор цветов, флористы - профессионалы. Спасибо!
Turandot
September 2024 •
2
Пишу отзыв в частности для тех, кто планирует отмечать в Турандоте свадьбу.
Наш свадебный банкет состоялся 15.06.2024, арендовали отдельный зал (кабинет).
Начну с минусов, так как они превысили плюсы, к сожалению.
1. При бронировании зала (еще в ноябре 2023) администраторы сказали, что закрепляют за нами банкетного менеджера, который поможет в оформлении и организации банкета. В итоге, отвечали на наши сообщения по почте раз в 3-4 недели, менеджер был не один, а несколько, и каждый раз по телефону и почте мне отвечал новый сотрудник, которому приходилось объяснять все моменты организации заново, так как общей базы по каждому банкету у них нет, как я поняла, и информацию друг другу они не передают.
Далее оказалось, что у них произошел сбой в почте, и все сообщения утеряны, пришлось в письменном виде дублировать всю информацию трижды (!). (Кстати, о том, что произошел сбой, никто не сообщил, узнала об этом случайно, позвонив с вопросом, почему никто не отвечает по почте уже несколько недель.)
2. Флорист. Заказывали цветочное оформление у флориста Турандота. Ничего сверхъестественного, просто цветочная композиция в центре стола и колбочки с цветами по периметру стола. По цене обещали уложиться в 15 тысяч, в итоге после банкета выставили счет на 31 тысячу. К слову, в два раза дороже начальной цены. Оказалось, что флорист не посчитала нужным озвучить, что аренда стеклянных колбочек для цветов и свечей на батарейках оплачивается дополнительно. Свечи, кстати, частично перегорели за время банкета.
Итог: аренда ваз для цветов обошлась в 7 тысяч, свечи на батарейках -4500. По-моему, это наглость)
3. Заказывали в полиграфии печать меню для каждого гостя. Предварительно прислала в Word те позиции меню, которые нужно распечатать. В итоге переделывали меню раз 5, так как сотрудники то присылали макет без пробелов между словами, с ошибками, которых не было в шаблоне, то с разными шрифтами. Кстати, за разработку макета меню (которое пришлось делать самой в конечном счете), взяли 2500) плюс оплата самой печати - 8 тысяч.
4. Свадебный торт. С банкетными менеджерами договаривались на двухъярусный торт с одним фальшивым ярусом. Когда звонила за неделю до банкета на всякий случай проговорить важные моменты, оказалось, что информация про два яруса, которая была направлена по почте дважды, была упущена) но пообещали, что торт будет такой, какой и заказывали. В итоге перепутали ярусы и подали съедобный ярус в середине конструкции торта, и когда молодожёны сверху начали отрезать первый кусок, оказалось, что верхний ярус сделали фальшивым полностью. Официант забрал торт обратно на кухню, и вернул нам его уже без верхнего яруса, сняв его самостоятельно. Из-за этого пострадал весь декор. К слову, за торт в 2,5 кг мы заплатили 23 тысячи.
5. Несколько раз уточняла у менеджеров, смогут ли официанты помочь собрать цветы в конце вечера. Обещали, что смогут. В итоге мне, невесте, в конце банкета принесли атласную ленточку, чтобы я собрала все цветы сама) никто помогать не стал из сотрудников, естественно, цветы забирать не стали, в день свадьбы еще не хватало заниматься флористикой самостоятельно.
6. При оплате банкета официант забыл вычесть предоплату и мы оплатили на 30 тысяч больше, чем нужно. Потом пришлось оформлять возврат и оплачивать заново банкет, это все отвлекало от мероприятия.
Из плюсов:
1. Очень красивые залы, посуда.
2. Безумно вкусная еда, всем все понравилось без исключения.
3. Обслуживание тоже было хорошим, официанты очень старались.
В общем, от ресторана такого уровня ожидали качественного сервиса при организации банкета. К сожалению, ожидания совсем не совпали с реальностью. Надеюсь, руководство ресторана возьмет на контроль перечисленные моменты.
Prostocvet
July 2023 •
1
Зашла сегодня за букетом, попросила собрать наподобие того, который представлен на витрине. Сначала минут 10 ждала, пока флорист закончит собирать букет (не для клиента) и подойдет ко мне. Потом она сказала, что цветы продаются только букетами и собрать такой же, изменив пару позиций, она не может. Потеряла время только(
Souzcom
February 2020 •
5
Салон шикарный, женщины-консультанты очень быстро подобрали интересующие фасоны свадебного платья, помогли надеть, примерить. Подобрали фату, подшили её специально для меня. Очень понравился индивидуальный подход и комфортное обслуживание. Платья все безумно красивые, сидят идеально. Всё было готово в срок, осталась очень довольна. Залог вернули, когда привезли платье обратно, всё честно. Советую!