Итак, побывали в новом заведении семьи JPAN, KOOK, RAMEN.
Что запомнилось? При входе вас встречает протекающий кондей, под который поставлены красивые вазы. Не самый критичный момент, но все же. Пару минут «хостес» пришлось подождать.
У нас была бронь, нас без проблем посадили, мы выбрали блюда из меню и стали ждать заказ. Сначала принесли напитки. Девушка брала алкогольный коктейль, я брал безалкогольный лимонад. Иииии… ребят, ну серьезно? Около 65% напитки - это тупо здоровенный кусок льда. В лучших традициях «любви» к посетителям. На мое весомое возмущение такому приколу официантка особо не отреагировала, сославшись на то, что у них такая подача. При этом в меню миллилитрах не указан. Как мне понять, что из всего стакана объемом 400 мл я буду пить только 100-150 мл лимонада? Непонятно. Заменить не предложили, что-то решить тоже не предложили. Окей.
Брали несколько видов булочек Бао, они оказались классными. Без вопросов.
Брали еще карп-фри и лапшу с креветками. Лапша несколько островата, хотя в меню не указано. Но некритично.
На десерт хотели Моти, но они, увы, закончились. Брали булочку бао с лимонной цедрой. Интересно, но тоже на любителя. Возможно, десертную карту стоит расширить.
Когда пришел момент оплаты, то я попросил списать бонусные баллы (у меня были подарочных 3000 бонусов кроме накопительных). Официант списала только накопительные, на что я ей указал, ибо подарочные не списались. Ушла уточнять у менеджера, и решали этот вопрос минут 10 точно. В процессе решения принесла нам 2 алкогольные настойки. Шлема по бокам столика вероятно не смутили. 🙂 Я отказался, но моя дама взяла все на себя. 😄
В общем, на открытии есть явные косяки по разным моментам. Возможно, ребята в ближайшее время исправятся и станут лучше. Но лимонады с глыбой льда брать не советую.
Khachapury
June 2024 •
3
Всегда вкусная еда. Особенно хачапури. И всегда отвратительное обслуживание и общение от официантов.
Итак, сегодня мы сделали заказ 2 хачапури с беконом. Четко проговорили это. Официант повторил за нами. Супер. Приносят 2 хачапури без бекона. Сразу указываю на это, официант начинает говорить, что нет, вы делали заказ без бекона. Я же настаиваю на своем. В итоге он еще несколько раз пытается убедить меня в обратном, затем цокает, резко берет тарелки и уходит. Отвратительный тон, манера общения и поведение в целом.
Официант с длинной, рыжей бородой. Надеюсь, ему расскажут о том, что есть нормальный сервис.
Romantic Room
November 2023 •
5
Отличное место для проведения мероприятий. Рекомендую к посещению.