Отвратительное обслуживание! Баристы хамы, разбирают коробки, в то время как клиенты стоят и ждут их!! Зачем ставить табличку со временем, и хамски отвечать «щас я закончу и тогда буду работать»! Отвратительно отношение! Бариста Павел, надеюсь вы больше не будете выходить на эту точку!
Оцениваю исключительно ЗАВЕДЕНИЕ, а не еду в нем.
Вопросов нет, тут очень вкусно. Но эти больше заслуга поваров, им большое спасибо.
В остальном, почему такое наплевательское отношение к гостям? Напитки готовят долго (10-15 минут), еду приходится ждать порой по часу! Раньше мне казалось что у сотрудников реально большая загрузка, но сегодня сели за столик рядом с открытой кухней. Повара - высший класс, все быстро, чисто и четко. Официанты (или администраторы) ходят, шатаются по заведению - абсолютно без интереса к происходящему вокруг. Куча грязной посуды у людей на столах, еда готовая стоит на раздаче по 10!! минут и её никто не забирает, она просто остывает. Просишь официанта подать твою еду, которую уже 10 минут гипнотизируешь взглядом, он просто уходит в другую сторону убирать стол….
А туалеты? Я все понимаю, вы не позиционируете себя как ресторан, но убираться же нужно хоть иногда. Вечно бумаги нет, грязь на полу и в раковине.
Уважаемое руководство Британских Пекарен, пожалуйста, примите меры. Наймите нормальных официантов, наймите нормальных управленцев, ну приведите в порядок заведение!
Спасибо ребятам из этой кофейни за то что каждое утро варят самый вкусный кофе для меня💕
И отдельно хочу выделить Софью, так как она самая улыбчивая и понимающа)) спасибо ❤️