Vv Vv
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.8K
views
Сегодня был мой день рождения, и мы с подругой решили посидеть в милом ресторане (мнение оказалось ошибочным). Мы забронировали столик, добирались туда, как к черту на куличики, нас посадила за столик очень милая девушка, все было чисто, аккуратно, красиво. На этом в принципе все. Дальше только негатив. Мы просидели с подружкой 33 минуты в ожидании, что к нам подойдет официант (ну или хотя бы посмотрит на нас). Нам просто положили меню, пожелали хорошего отдыха, а обслужить забыли. Людей было по пальцам пересчитать, однако целых 3 калеки официанта не справились и с этим. Стояли втроем и просто смотрели на зал. Дальше еще веселее. Прождав 35 минут, мы решили встать и уйти. На нас невозмутимо посмотрели официанты и просто развернулись, также ничего не делая. Нашего отсутствия никто и не заметил, что говорит о том, что либо мы были незаметны, либо официанты отмечали международный день отдыха. Мы тихо взяли верхнюю одежду и ушли. Никогда больше не вернемся туда, даже если позовут. Хотя позовут вряд ли, они и отсутствия не заметили
Я первый раз пишу негативный отзыв на салон, но тут уже ни в какие рамки не входит. Записалась онлайн на педикюр. Потом, мне три раза приходила смс о смене мастера. Думаю мало ли, заболел или еще что. В день записи мне звонит администратор и говорит, что мастер к которому я записана педикюр не делает!!! Администратор разговаривает абсолютно не уважительно. Перезаписывает к другому мастеру (не уведомляет о том что она ТОП) и за это естественно доплата. Я отказываюсь от этого. Администратор мне предлагает записать меня к мастеру, (про которого она ранее сказала что она не умеет делать педикюр ) и говорит что она новичок и три часа будет делать. Это вообще нормально? Очень жаль что в салоне такой низкий уровень клиентоориентированности, сервис проверять не рискну. Жаль, надеялась на хороший салон около дома.