Душевная и располагающая к общению обстановка! Спокойно, тихо... Очень понравился тёплый салат из баклажанов и помидоров. Судак - белоснежный, тает во рту. Муж одобрил говяжьи щёчки с картофельным пюре. На десерт - "Тирамиссу". Вкус сбалансированный, сахара немного (что хорошо) и нежирный. Благодарим за новое меню!
Russian Agricultural Bank
November 2023 •
5
Благодарна сотрудникам за внимание, оптимизм и доброжелательность!
Badcobra
May 2023 •
5
Дочь занимается с ребятами почти год. Приняли как родную! Очень дружные и целеустремлённые ребята! Сплочённый спортивный коллектив. Поддерживают друг друга на соревнованиях. Да и помимо спортивной площадки ценят общение друг с другом. Тренер Кирилл Окорочков - настоящий маэстро джиу-джитсу! Моё материнское сердце радуется, что все вы есть! Желаю побед в спорте и в жизни! Так держать!
Academy
March 2021 •
5
Сегодня проходила курс обучения. Понравились чёткость, профессионализм, доброжелательность и внимание к нам, слушателям курса. Нас было 12 человек. 6 мужчин и 6 женщин. На лекции никто не спал, потому что Алексей Сергеевич хорошо и значимо для последующей жизни всё излагал. В тире - преклоняюсь перед инструкторами! Терпеливые, много практики и ни капли иронии! Мы действительно УЧИЛИСЬ под их руководством. И экзамены с тестами сдали все! Очень довольна, что продлевала лицензию именно у них! Благодарю и рекомендую тем, кому только предстоит обучение. И да, в самом центие находятся. Выход в сторону ул. Солянка из метро "Китай-город", #9. Ориентир - магазин "Пират-мармелад" в доме #25 по Лубянскому презду. Нужный дом #27 с проезда ее виден, он во дворе. И вход через #25-й дом. В общем, 50 метров от выхода из метро. Бегать и искать по окресностям, как оказалось, не надо.
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. А что до очередей, которые бывают при наплыве народа, так когда погляжу, сколько приходится заполнить операторам форм и разделов на одно отправление, и при этом нигде не ошибиться, так хочется поклониться работникам, которые по восемь часов в день без перерыва в режиме "бегом" этим занимаются. Спасибо вам!
Selivanov
August 2020 •
5
В Ростове, пожалуй, самое притяное место для ночёвки. Интерьеры очень нравятся. Номера с чистым белоснежным постельным бельём. Косяки, конечно, есть. Последний ну прямо напряг. В конце июня 2020 года вместо шведского стола на завтрак предложили выбор из пяти комплектов. Отнеслись с пониманием. Выбрали. Нет, оказывается надо выбирать из двух худших оставшихся вариантов. Почему? Потому что повар уже ушёл. Или просто не хотели с утра сходить в магазин? Как постоянные клиенты попросили позвонить вышестоящему руководству. Надеялись, что и без этого ребята на ресепшн сами сообразят, что можно сделать. Руководство в лице Марины Александровны не приложило усилий для исправления ситуации. Стало учить администратора, как принудить клиента взять то, что есть. Неприятно. Да, кстати, про оплату. В тот же заезд категорически отказывались брать оплату картой. Типа, сломан аппарат. И починят только через несколько дней. Мы бронировали через booking, пожаловались туда и их заставили включить терминал. Спасибо booking! На разборках потеряли время. Можно было не терять и соглашаться с тем, что есть. И, кстати, опять же удивились, что на завтрак тот самый вариант, в котором нам отказали, предлагали другой женщине на выбор... В общем, повторюсь, в Ростове, пожалуй, это лучшее место. Остальные варианты (ещё шесть или семь пробовали) хуже.
AstraDent
May 2019 •
1
Применяется технология агрессивных продаж. Мышеловка с бесплатной чисткой зубов в качестве сыра. Агрессивное навязывание услуг, банковских кредитов. Не ценят время клиента. Развод на деньги. Теперь подробнее.
Звонят и предлагают бесплатную чистку зубов. Записалась. Сказали, что чистка займёт час. Пришла к назначенному времени. Полчаса прождала. На вопрос как и что ответили, что в кресле другой посетитель, который тоже записан на это же время был. Как так? Ответили, что записывают двоих на одно и то же время.
Через какое-то время вышел старший менеджер Сергей Павлович и пригласил прослушать информацию о клинике. Рассказывал, какие они хорошие и как отличаются от других стоматологий, вымогающих деньги. Просила его побыстрее закончить рекламу, поскольку за оставшиеся 25 минут вряд ли можно хорошо почистить зубы. Он уверил, что наверстаем время в процессе.
Пригласил в врачебный кабинет. Пришёл доктор. Произвел осмотр ротовой полости. Вывел на большой монитор изображение, полученное с мини-датчика камеры для ротовой полости. Детально обсуждал дефекты имеющихся у меня пломб. Рассказывал, что и как надо было бы хорошо сделать в их клинике. Диктовал Сергею Павловичу для записи объём работ. Ладно. Но час, отведенный для чистки, уже прошёл. Доктор вышел. Я "на иголках". День ведь спланирован. Думала, что к этому времени уже уйду из клиники, а тут ещё ничего и не начиналось.
Сергей Павлович озвучивает сумму приведения моего рта в идеальное состояние и начинает анкетирование по тому, как понравилось в клинике и что именно, сколько готова в месяц отдавать на лечение, предлагает скидку 30%, если сегодня же подпишу договор и внесу часть суммы. На замечание о том, что время вышло, и я готова прийти через неделю, чтобы начать с этого же момента, говорит про оформление банковского кредита. Я кредиты принципиально не беру. Понимаю, что ничего хорошего здесь уже не будет. Предлагаю без кредита платить по полной стоимости, понимая, что идёт развод на деньги. Он от полной стоимости отказывается и хочет, чтобы хоть что-то было заплачено прямо сейчас. Мол, сейчас качественно и тщательно оформим карту и договор, будем звонить в банк для одобрения кредита. Потому что 30%-ная скидка тогда превратиться в 35%-ную. Я на взводе, поскольку вместо чистки зубов обсуждаем банковские кредиты в состоянии нехватки времени. Типа, внесите хоть пять тысяч за пломбочку, и возвращайтесь к нам в любое время для продолжения обслуживания.
По факту за полтора часа чистка так и не состоялась. Навязывали импульсивную покупку (оформление договора с внесением суммы) и кредит в банке. Пришлось резко прервать всё это, встать и уйти.
Обратила внимание, что на входе - охранник. Проверка паспорта на входе. Типичного для стоматологии звука бормашины, звякания инструментов не слышно. Запаха стоматологии тоже нет. В виде дизайна - штук двадцать горшочков с комнатным цветком-"денежником". Все, кроме администратора, - молодые парни. Хочется верить, что с опытом. Даже помощник врача (типа медсестра) - тоже молодой человек. Сидишь в кресле, а вокруг трое парней. Поразило, что к врачу и его помощнику добавили этого самого старшего менеджера Сергея Павловича, который тебя "окучивает".
Да, ещё перед якобы чисткой просят написать телефоны как минимум трёх знакомых, которым они тоже якобы сделают такой подарок. Написала. Потом, после выхода из этой стоматологии, позвонила всем троим, предупредила, чтобы не велись на звонок о бесплатной чистке зубов.
И, что самое комичное, неделю спустя после моего неудачного похода позвонили из клиники. Ну, думаю, сейчас начнут извиняться и предлагать исправить ошибки. Ничего подобного!!! "На голубом глазу" спрашивают, как мне понравились их услуги!!! Объяснила подробно и спокойно, что не понравилось. Ждала каких-то извинений с предложениями исправиться. Не поступило предложений. Даже извинений не было!
GKB named after A. K. Yeramishantsev, branch emergency room № 2
February 2019 •
5
Мой отзыв - с искренней благодарностью к врачам травмпункта! 2 января 2019 года поехала с детьми на каток ВДНХ. Ежегодно встречаемся с семьёй подруги на разных катках в новогодние праздники. В этот раз почему-то взяла беговые коньки сына вместо своих фигурных. И вот, не справилась! Перелом руки со смещением лучевой кости. На катке ничем не помогли. Ближайшим реальным травмпунктом поисковик обозначил травмпункт ГКБ им.А.К.Ерамишанцева. Семья подруги довезла меня туда. И вот, пять часов вечера. Очередь из пострадавших в регистратуру. Регистратор очень терпеливо помогает всем. Даже особо занудному мужчине, который, как сказала впереди меня стоявшая женщина, занял почти полчаса, пытаясь убедить регистратора сделать так, как удобно ему, в противовес тому, как это может сделать травмпункт и система оказания медицинских услуг. Мне, когда подошла очередь, помогли заполнить бланк из-за перелома правой руки. Потом, в той же последовательности, как и в регистратуру, мы все ходили сначала на осмотр врача, потом на рентген, потом в гипсовую, потом опять на рентген и опять к врачу. Милые врачи и медсёстры! Они были очень уставшими. И работали в праздничный день, хотя им, как и нам, хотелось бы пойти куда-нибудь с семьёй или просто отдохнуть. Но та бригада (извините, что не запомнила фамилий врача и медсестры - обе женщины в летах и опытные) одного за одним принимали нас, пострадавших. И, за что я очень и очень благодарна им, поддержали меня морально перед и во время репозиции отломков кости. Я боялась боли. Не знала, как всё будет проходить. Ввели новокаин. Ждали минут двадцать, пока он подействует. Сделали репозицию очень бережно, нежно и качественно. Потихонечку осуществляли тракцию. Никаких рывков или дёрганий. Врач постоянно во время тракции проверяла положение отломков. Когда всё было сопоставлено, наложили гипс. Впоследствии он не сжимал руку и не натирал. Рентген, который я делала пять дней спустя, показал нормальные контуры формы кости. Дорогие врачи и медсёстры! Спасибо за ваш опыт, за ваш труд, за то, что вы на местах и помогаете нам в беде! Низкий поклон! Благодарю от всего сердца!