В данном салоне готовили проект кухни с дизайнером Надеждой. Отмечу, что это второй проект который разрабатывали с Надеждой и в этот раз, как и прошлый, остались очень довольны клиентоориентированностью, она учла все наши пожелания, внесла свои предложения, о которых мы не предполагали, но, которые после монтажа радуют нас своей практичностью!
Подход компании к клиенту и исполнению договора, в целом, заслуживает самой высокой оценки (проект, изготовление, доставка, сборка)! В нашем случае, в момент доставки в доме не работал лифт, мы проживаем на 4 этаже! Я думал переносить дату, поскольку было понятно какой объем и вес нужно будет поднимать «руками», но… позвонив на горячую линию мне сообщили, что данная услуга входит в уплаченную стоимость по договору!!! Я был в шоке, конечно! (Но за проделанную работу не мог не отблагодарить двух ребят, которые без лишних дискуссий все подняли)! На этапе сборки не возникло никаких проблем, все было четко (при реализации первого проекта не подошли пару дверец, которые изготовили за пару дней, привезли и установили!)
Хочется сказать: «Большое спасибо компании в целом и Надежде (работник салона на Липецкой ул.) за оказанные услуги!»
Спасибо дизайнеру Елене за профессиональный подход. Она помогла нам реализовать задуманное и внесла свои рекомендации. Также мы довольны своевременной обратной связью. Спасибо, также замерщику Андрею и сборщику Александру.
В общем в проекте еще 2 шкафа)) будем продолжать работать с Акталией в лице Елены.
Нужно было сделать электронную версию согласия на сделк у, которое, на бумажном носителе, изготовил этот же нотариус! Помощница, с надменным видом, сообщила что это другое нотариальное действие и стоит более 2000 ₽, а узкие специалисты, видимо по сканированию документа, не работают по выходным, при этом на аргументы и вопросы о стоимости ухмылялась и в итоге заявила, что ей все понятно!(неприятная особа). Обязательно адресую свою претензию в Нотариальную Палату.