Vkus Roll
November 2024 •
1
Заказывали каждую неделю Указывали на проблемы в надежде что нас услышат, ведь хочется хорошего уровня сервиса, живем в этом жк Но нет То роллы разваливаются, до соуса не донести, ложкой ели То кусок пластика в стружке тунца То роллы смятые принесли То не донесли часть заказа «Ой извините, неаккуратно несла, была невнимательна» что нам с этого? 2 тыс рублей за ужин в таком виде и ваше «ой извините» Сегодня был последний наш заказ в данном заведении, может мы привыкли конечно к уровню сервиса в Москве и не надо ждать чудес от подобных мест… К всему прочему постоянно указывая оплату картой то «ой терминал забыла», то «ой, а можно пожалуйста переводом» Ну ок, переводили А сегодня в праздник нам ещё вопрос прилетел можно квитанцию о переводе за прошлый заказ Вот больше заняться мне нечем его искать и это за СМЯТЫЙ заказ Ещё наглости хватает А потом слышишь что «все наши постоянные клиенты знают что надо переводить на Тинькофф или Сбер, а вы перевели на Альфу» А мы тогда кто?? Что-то мы о таком впервые услышали, тем более каждый раз спрашивая куда переводить и слыша «на любой банк» Отвратное общение и отношение Еда вкусная, но если донесут в нормальном состоянии и без сюрпризов с кухни Вишенкой стало что они гордятся что довольных клиентов больше чем таких как мы, флаг вам в руки за вашу клиентоориентированность Надеемся в жк ещё что-то скоро откроется, получше.
Gromova Beauty
February 2024 •
5
Прекрасный мастер, уютное место, спокойная атмосфера☺️ теперь только к вам)