Марьям
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.1K
views
Ещё один филиал Россельхозбанка — та же тактика обмана!
Решили оформить карту UniOPay в другом отделении Россельхозбанка. Сотрудники сразу заявили, что карта платная, и начали предлагать оформить её за 4500 рублей. Когда мы чётко сообщили, что осведомлены о запрете навязывания услуг и праве на бесплатный выпуск, ситуация мгновенно изменилась: «Внезапно» выяснилось, что карт «нет в наличии», а оформить их «сейчас невозможно».
Это уже не случайность, а циничная схема работы! Сотрудники банка сознательно пытаются вытянуть деньги, пока клиенты не напомнят им о законе. Как только понимают, что их манипуляции раскрыты, — тут же «исчезают» карты. Где честность? Где уважение к клиентам?
Россельхозбанк систематически практикует наглый обман. Никакого доверия — только разочарование!
**Ужасный опыт в Россельхозбанке: навязывание услуг и обман**
Обратилась в отделение Россельхозбанка, чтобы оформить карту UniOPay. Сотрудник заявил, что осталась «последняя карта», и её стоимость — 4500 рублей. Я, сомневаясь в правдивости этой информации, сразу позвонила в колл-центр банка. Там мне сообщили, что карта выпускается **бесплатно**, а требование оплаты — незаконное навязывание услуги. Вернувшись в отделение, чтобы разобраться, я услышала новое: «Карточки сейчас нет, извините».
Это откровенное мошенничество! Сотрудники банка пытаются выманить деньги, вводя клиентов в заблуждение, а когда их ложь вскрывается — просто отказываются от своих слов. Где профессиональная этика? Где контроль за действиями сотрудников? Такое поведение подрывает доверие к банку.
Если вам дороги ваши нервы и деньги — обходите Россельхозбанк стороной. Здесь не только навязывают платные услуги, но и откровенно врут, а проблемы клиентов игнорируют. Больше ни шагу в это учреждение!