Пришли с мужем отправить посылку к Новому году 25.12.2023 в Новосибирск.Посылка примерно на 10-12 кг.Подарки,вещи и т.п на что нам говорят,у нас коробок больших нет,идите ищите коробки,либо же в строительном магазине покупайте мешки мусорные и туда складывайте.Мы конечно посмеялись,муж нашел в ближайших магазинах коробки,приносит ей,и что вы думаете...надо чтобы было без этикеток все...пришлось выворачивать коробки и заново все проклеивать,купив за свои деньги опять же скотч и клей.За все это время,пока муж ходил,я очередь три раза занимала,потому как оператор отказывалась давать объяснения вне очереди.На все эти сборы у нас ушло 2.5 часа,притом что были еще и с ребенком маленьким. Затем еще пока все это оформили целая вечность прошла.И в итоге,мы были днем,посылка отправлена не была в тот же день,26.12 почта не работает,т.к у них выходной,сегодня рабочий день у них,надеюсь хотя бы отправят.К Новому году она точно уже не успеет прийти,хоть и 1 классом обе идти должны.В общем полнейшее разочарование...раз в год решишь что-то отправить и на тебе,настроение подпортят перед праздником, а на все возмущения говорят идите работать на мое место и наводите порядок...