Не рекомендую перевозить грузы Деловыми Линиями ни при каких обстоятельствах!
1. Заказал перевозку груза (Багажник для автомобиля). Чтобы уберечь груз от повреждений, заказал и оплатил дополнительную обрешётку груза, чтобы наверняка.
2. Приехав за грузом на терминал Лобненская ул., 18, стр. 2 столкнулся с полным хаосом и бардаком. Персонал не в курсе где лежат грузы, как оформлять получение и пр. Один из сотрудников сказал дословно "я вообще не в курсе как здесь всё хранится".
3. В итоге груз найден в удручающем состоянии: обрешётка сломана пополам, упаковка и соответственно сам груз повреждены.
4. Т.к. запчасть восстановлению не подлежит, оформлена претензия Деловым Линиям.
5. После недели мытарств, переписок с юристами ДЛ и доказательств того, что груз мой, одобрили выплату только примерно 20% от стоимости груза и понесённых потерь. К слову, стоимость багажника 61000 руб., одобрили компенсацию в размере 23000. Хотя свою вину признали.
Понятно, что впереди обращение в суд, но отношение компании к своему делу и клиентам - на лицо.
RedKassa
March 2022 •
5
Всё просто отлично!
Купил билеты на концерт сильно заранее, но мероприятие перенесли из-за ковидных ограничений.
В итоге билеты вернули без проблем, девушки на линии отзывчивые и сразу видно, что хотели помочь! Теперь за билетами только сюда!
FGBUZ klinicheskaya bolnitsa № 85 FMBA Rossii
July 2021 •
1
Дозвониться в платное отделение в принципе невозможно! 30.07 несколько часов пытался дозвониться - не удалось.