На протяжении многих лет я и мои близкие отдаём предпочтение этому отелю. Ялта Интурист процветает, всегда очень приятно туда возвращаться. С таким же настроем мы приехали провести новогодние праздники в этом отеле. В этот раз мы взяли машину на прокат в Симферополе. Однако, столкнулись с очень неприятной ситуацией. На ресепшн нам сказали, что можно пользоваться только нижней парковкой, но на ней в один из вечеров не было мест и мы припарковались авто у отеля. На следующий день нас не выпустили за шлагбаум и что вы думаете???… за ночь 7000 руб!!!!
! Внимание! Это всё не законно!! Мы отказались платить конечно и молодой человек из будки сказал, что будет с нами разбираться начальник самой службы безопасности!!! В итоге этот начальник взял на карман 1000 руб, сказал , что говорить в этом случае- типа парковались на вертолётной площадке и тогда это будет бесплатно!))).
Почему-то в отеле сняли с балконов таблички о запрете курения и люди очень быстро этим воспользовались!!! Каждый день приходилось жаловаться! Люди приезжают дышать воздухом свежим, а не табачным дымом!
А ситуация в ресторане вообще повергла в шок! Несколько раз мы по полчаса ходили между рядами в ожидании освободившегося стола!! Сорри, конечно, но стоять над душой человека, у которого на столе 8 бокалов шампанского и более ничего, потому что он уже изволил поесть, не самое милое и приятное занятие!!! Ну если в отеле столько народа, можно как-то на праздники открыть Хрустальный!!! Или разделить время посещения ресторана по этажам??!!! Вообщем, в этот раз, у нас много претензий к сервису! Очень жаль🤷♀️
Teatr-Studiya-17
March 2024 •
5
Осталась по впечатлением от присутствия на выступлении участников студии и мастерства и таланта руководителя по вокалу. Процветания вам!