Ольга Владимировна И.
7
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Жуткая еда, мясо и рыбу не умеют готовить - это основной ресторан. Были в египетском а-ля карт - неплохо, но пришли к назначенному времени, к нам долго не подходили
Пошли в монгольский а-ля карт и, неожиданно, это ни разу не монгольский, а что-то похожее на китайскую/японскую кухню. Очень удивились, что мы знаем, что такое монгольская кухня 🤦.
Кофе ужасный, какая-то неисправность в кофемашинах. Пока не поняли как наливать, пили гадость. Никакая анимация. Итальянская для итальянцев, причём на вопрос по организации одного мероприятия было сказано ищите международных аниматоров - мы работаем только с итальянцами. Из русскоговорящих была только Алия, вот её разрывали, бедную. Благо, мы английский хорошо знаем, нормально общались.
В расписании были активности, которые отменялись без объявления.
Постельное белье, посуда в ресторане грязные, в каких-то разводах и пятнах. Вечером в 00:00 свет в основном баре вырубали и сидеть там нельзя, в клуб практически никто не ходит. Скучно вечером, если нет компании. Аниматоры тянут на платные дискотеки.
Благо, когда все это было передано менеджменту, были попытки исправить ситуацию (в ресторанах по крайней мере), но, судя по всему, это было только для нас. Через 2 недели наш друг поехал отдыхать туда, были аналогичные жалобы.
Итог: портят репутацию цепи, были в другом отеле Sunrise в 2023, было прекрасно. Конечно, больше а этот отель не поедем
Вкусная хванчкара и хачапури, но заказала баранину, её не оказалось (вот буквально только что перемололи на фарш для хинкалей) и не вкусное сациви. Сухое филе, плавающее в жидком соусе. При этом цены не низкие далеко. Такой восторженный обзор был в запрещенной сети и я так разочарована.
Были попытки записаться на сервис, операторы говорили, что перезвонят, но никто не перезванивал. Дозваниваться пыталась недели 2.в итоге ушла в другой салон и счастлива