Пришли по вопросу входа в личный кабинет. Прождали час. Оператор марина вела себя неадекватно. Сначала потратила море нашего времени сидя с умным видом за ноутбуком, потом перенаправила на другого менеджера, которого прождали также час! Так же странное закрытие карт без истекшего срока действия! Не кто не смогли объяснить причину. Человек после сложной операции просидел два с лишним часа в ожидании помощи. Удивительно. Раньше Альфа-банк был другим. Обслуживание никакое. Отношение к людям просто скотское. За наши же деньги!
