Заказала пальто (розница), пришло без пояса, расцветка отличалась от фото( фото сделаны издалека и не отражали цветных вкраплений на ткани). Захотела сделать возврат, однако на мое письмо не ответили. Замечу, что на письма когда речь шла об облате (выслать счет на оплату и тп) отвечали быстро. Ткань и подкладка у пальто не плохие, за это две звезды, а не одна.