Opera
December 2024 •
2
Выжимка фактов из посещения заведения (VIP-зала компанией 10 чел в ночь на 08.12.24). Как мой субъективный итог: 2 балла из 5. Могло бы быть лучше. Хорошо поётся (если конечно не разрядится планшет), качественный алкоголь, при достаточно слабом обслуживании, и качестве кухни. Тезисно о причинах такой оценки: - на этапе бронирования/предзаказа связались с администратором Ксенией. Очень хороший уровень администрирования, соответствует нашим ожиданиям. Чувствуется квалификация. Это плюс. - по приезде, ко времени начала (21:00) ничего из предзаказанного нами не было. Пустой стол. Это минус. - диджей, который объяснил правила пользования караоке, появился только спустя 30 минут после начала. Сидели ждали. Это минус. - еда оставляет желать лучшего: цезарь (за 500 руб.) заправлен майонезом, рыба в составе рыбной тарелки очень "уставшая". В заведение надо приходить сытым. Это минус. - алкоголь хороший. Выпили достаточно много, а наутро все живые-здоровые. Это плюс. - акустика, микрофоны, прочая техника на хорошем уровне. Поётся хорошо. Это плюс. - официант появлялся в течении 5-7 минут после нажатия на кнопку его вызова. Засекать начали не сразу и ради спортивного интереса. "Антирекорд" - 10 минут. Это минус. - в процессе отдыха у нас разрядился планшет, на котором заказывается музыка. 40 минут улюлюкали в микрофоны без музыки, затем пришёл диджей, забрал планшет на зарядку, не дал другой и ушел. Мы начали расходиться. Это жирный минус. - 4 человека (из 8 оставшихся) поехали домой. Пошел провожать. За нами вместе с официантом вылетает охранник и оба настойчиво требуют, чтобы мы рассчитались. При этом трое человек оставались в заведении на своих местах. Это жирный минус. - в ходе диалога одного из уходящих гостей с официантом в духе "когда вы нужны - вас не дождешься, а как по пустому поводу выскочить, так вы тут как тут", охранник повёл себя крайне непрофессионально, в грубой форме затребовав отношения к официанту "как к девушке". Охраннику не следовало говорить гостю, как себя вести и переходить на личности. Это жирный минус. - когда мы вместе с официантом (её имя также Ксения) поднялись наверх, увидели никуда не убегающих наших ребят, на мой логичный вопрос "зачем было требовать расчёт аж на улице", поступил ответ: "охранники перепутали и подумали что мы уходим все". А посмотреть-проверить? Сразу же рассчитались и разъехались. Это жирный минус.