Хотела бы выразить свое недовольство в связи с отношением сотрудника Светланы, который отказался принять мой заказ к отправке. Причиной отказа было то, что на последнем фото для примера был предоставлен скрин полноразмерного средства из интернет магазина, хотя на основном фото отображено то, что отправлялось. В названии отправки и в описании также были указаны все необходимые данные.
Считаю, что поведение Светланы было абсолютно не профессиональным и не отвечает стандартам обслуживания. Клиентам следует ожидать вежливого и компетентного обслуживания, а не бестолковых отговорок от не думающих сотрудников.
Прошу принять меры по исправлению ситуации и возможно озадачить Светлану большим количеством задач, чтобы она не придиралась к клиентам без веской причины.
LudiLyubyat
July 2024 •
1
Отвратительное обслуживание продавца Аленушка.
Несколько раз повторив заказ - пробила другие позиции (что абсолютно не страшно, все допускают ошибки) и когда мы увидели что упаковываются не то, что предполагалось - начала спорить, доказывать в хамской манере свою правоту вместо того чтобы извиниться.
Были в пекарне 04.02 около 16 ч кудрово европейский пр
BaltZdrav
July 2024 •
1
Отвратительное качество сервиса.
Сотрудники регистратуры позволяют себе «шыкать» и грозить пальцем пациенту, врачи позволяют себе общаться в максимально пренебрежительном тоне и упрекать пациента по причине задержки на 2(!!!!) минуты при том, что пациент прибыл заранее и его задержали в регистратуре. Вишенка на торте - сотрудник гардероба, который считает себя самый важным звеном клиники и позволяет себе давать советы о которых не просили и характеристики клиентам
Honey
June 2024 •
5
Добрый день.
Хотим выразить благодарность в помощи подбора и приобретения квартиры Котову Артему.
Артем профессионально и терпеливо подбирал нам квартиру, отвечал на большое количество въедливых вопросов с нашей стороны, старался подстраиваться под наше настроение и возможности 😄
На заключении сделки Артем присутствовал лично и сопровождал каждый шаг, подсвечивал моменты на которые стоит обратить внимание.
С Артемом было очень приятно и комфортно работать. Спасибо 🙌
Ice Palace
November 2023 •
1
Информация по парковке которая имеется при въезде: 100 р/час.
По факту оплата 200 р/час - информация об этом отсутствует.
При оплате по «повышенному» тарифу при этом чека НЕ выдано.
BAHROMA
September 2023 •
1
23.09 посетили ресторан Бахрома (ладожская)
В заказ входил салат с теплыми баклажанами, которые были пересушены и прожевать их было крайне проблематично. Данная проблема была обозначена официанту, но он сказал что нужно было обозначить это до расчета, но он принесет десерт в качестве извинения. Прошло 10 минут - никакого комплимента нам не принесли, подошел официант и сказал что сейчас тарелку с недоеденными баклажанами унесет на кухню - на этом его роль заканчивается, принес извинения.
С какой целью официант сначала говорит о комплименте, а затем говорит что все что он может сделать - это принести извинения?)
Obit
August 2023 •
1
После изменения названия - уровень обслуживания скатился к нулю.
До абонентского отдела / тех поддержки НЕ дозвониться.
НЕ рекомендую к использованию - чтобы решить любой вопрос/проблему потратите кучу сил и времени.
Geronime
April 2023 •
2
Была у мастера Карина - приятная, вежливая девушка, НО!
1. Очень низкая скорость работы
2. Не правильная техника выполнения - часть волосков вырывалось пинцетом (при правильном введении электрода после удара током волос выходит без необходимости "дёргать" его.
Делаю ээ не первый год - есть с чем сравнить.
Также в студии не было предложено воды, чая при том, что мастер задержал начало процедуры (была задержка с предыдущим клиентом)