TolstovaOlga1989
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Забронировали 4 номер 8 января с 18:00 до 22:00 с правом продления (о чем сразу же предупредили по телефону). Администратор сообщила, что никаких проблем, но за час мы должны точно сказать, будем ли продлять.
В 21:00 просим продления номера , а нам сказали :»Зашли люди с улицы, я им сдала ваш номер, поэтому просьба освободить в 22:00!» Объяснив это тем, что ей так выгоднее. Клиентоориентированность - полный 0. Не извините, не до свидания!
В номере нашли несколько стекол на полу, в бассейне плавали листья от веников!
В общем, не рекомендую 👎
А такого администратора надо гнать, испортила весь вечер.
Покупали автомобиль в декабре 2024 года. Дмитрий Шебанов был личным менеджером. Отличное обслуживание, все объяснил, показал, рассказал! Сестру тоже отправила по рекомендации к нашему менеджеру, тоже уехала на новеньком авто 👍 Огромное спасибо