Trial-Sport
January 2024 •
3
Плюсы: 1. Отличный магазин! В Саранске подобных нет. Есть очень грамотные консультанты особенно Валерий и еще не помню как зовут, плотный мужчина, если не ошибаюсь Дмитрий. Спасибо вам, вы профи, компетенции на высоте! 2. Карта лояльности, до 30% скидка. Минусы: 1. Продавцы. Остальные кто попадался работают на отвали! Ну если не хотите вы тут работать, не мучайте себя и покупателей. Все делают нехотя, лишний раз не посмотрят по наличию. Особенно был там Роман, с такой надменностью общается и продает, будто одолжение делает, спасибо что не отказал, это что-то) 2. Несоответствие товара на сайте и в магазине. Возможно из-за нежелания продавцов продавать то что нужно вам. Скорее лень идти на склад искать товар, или есть задача продавать что на витрине. Когда просишь показать товар, ощущение что делают одолжение, мл бери что дают. Было нужно срочно купить экип, по просьбе показать что есть на сайте дешевле, ответ нет в наличии, что дают значительно дороже! Не думаю что такой большой пересорт. Итог: KPI в компании будто нет. Почему нельзя навести порядок по наличию товаров и клиентоориентированности это большой вопрос? Скорее из-за отсутствия альтернативных магазинов.