Заказал товар, который в наличии на складе в г. Ростов (согласно сведениям с сайта), с доставкой до терминала ТК в г. Краснодар. Счет оплачен день в день, позвонил в горячую линию для уточнения. Ответ: "отгрузим в течении 3х дней, крайний день вторник".
Прошла неделя, сведений об отправке нет. При уточнении в отделе продаж, выясняется "что заказ забыли отправить, удивительно, отправим в течении трех дней". Потом еще выясняется, что груз укомплектован на складе в Москве, а не в Ростове, что логично, ускорило бы доставку товара. Но у сотрудников компании свои мысли. Халатное отношение.
По телефону условия по % звучат 3-5% в месяц, в принципе не врут: 3+5=8% в месяц или 96% годовых.
После осмотра авто и одобрения сделки, выясняется что 10% от суммы займа остаётся в качестве то ли страховки, то ли НДС (сотрудники не определились как обозвать свою комиссию).
Сотрудники действительно вежливые, в этом плане вопросов нет.
Мутная схема с выдачей займа. Ты продаёшь по ДКП автомобиль тому, кто выдаёт тебе займ, и потом он выдаёт тебе его на праве лизинга. Т.е. при любой оплошность или банкротстве компании лизингодателя у тебя заберут авто.
Одну звезду не за что ставить. Бронировали пс5, пришли, комната грязная, под плойкой сигареты валяются, столик в грязи от обуви, воняет потняками, полы не мыли около года по ощущениям. Джойстики полурабочие. Заплатили за час, через 40 мин отключился телевизор с плойкой. Больше не придём.