Эльвира Заварницина
3
1
subscriber
0
subscriptions
8.5K
views
В ноябре приобрели кухню, на начало декабря стояла доставка. Из 72х позиций привезли 71, транспортная компания потеряла 1 фасад. Обращалась в службу технической поддержки, меня всё кормили "завтраками", что завтра доставят недостающий фасад либо со мной свяжутся из службы доставки. Но никто со мной не связывался, пока я сама не звонила в службу тех.поддержки и не настоящая на том, чтобы самим забрать со склада. В итоге с трудом выдали недостающий фасад.
Со сборкой мебели дату перенесли на один день, потому что специалист не успевал на предыдущем объекте. Не понимаю почему в календаре была дата активная, если специалисты не успевают и на сборку кухни требуется 2 дня!
Кроме того нам сборщики поцарапали новый натяжной потолок. После себя оставили столько мусора. Я конечно понимаю, что все мы люди, специалисты заказывали обед, так почему нельзя вынести за собой свой мусор хотя бы!!!
Нам не доделали кухню, в встроенный духовой шкаф не хватает панели, чтобы закрыть щель. Сказали, что со мной обязательно свяжутся, но никто как обычно не звонил. Всё делается на отвяжись.
Кроме того в магазине заказывали фасад немного другого цвета, потемнее несколько раз уточняла, но привезли чисто белый фасад.
Также ещё только при заказе проекта кухни, нас сказали, что замерщик нам всё подскажет, в особенности по розеткам, но в итоге тяп-ляп замерил и ушёл.
Крайне недовольна Hoff, никому не рекомендую и больше не обращусь!!!
