Забронировали за месяц номер на 4 взрослых человека, сразу оплатили, бронь Яндекс пропустил. На месте нас отказались заселять в номер, так как номер на 2 взрослых и 2 ребенка (этого не было указано, а кровати стандартные, не детские). В отеле предложили доплатить за одного человека еще 1900 в сутки, только в таком случае нас пустили бы в этот номер, естественно этого делать не собирался никто. В итоге проблему решил сам Яндекс, а на ресепшене самодовольные хамки!