Berodze Clinic
February 2024 •
5
Очень понравилась дружественная атмосфера во время приема и в целом в «Беродзе клиник»! Гиоргий Торникеевич Беродзе сразу же нашел общий язык с ребёнком, что очень важно для каждого родителя! Спасибо! Понравилось удобное расположение в центре города! Отдельное спасибо за распечатанное фото около елки, только в вашей клинике уделяют такое внимание пациентам!
Azarlandia
December 2023 •
2
Хороший детский развлекательный центр, если посещать его просто в качестве развлечения, но не отмечать там различные детские праздники. Поделюсь собственным опытом. Мы заказывали в Азарляндии банкет в честь первого Дня Рождения. Внешне и для гостей нашего праздника все было замечательно, но мне, как заказчику и клиенту Азарляндии было крайне неприятно столкнуться с неподобающим сервисом для центра такого уровня. Первое - отсутствие информированности клиента о сроках внесения изменений в меню, только по факту я узнала, что уже поздно что-то менять. Неужели менеджеры не могут предупреждать обо всех деталях сразу при бронировании? Второе - нарушение сроков предоставления услуг (фотографии обещали прислать в течение двух рабочих дней после праздника. Что мы получили на третий рабочий день? Отговорку «мы же отправили вам часть фотографий поштучно в телеграмм». Хочу уточнить, что пришли не только наши фотографии, но и чужих людей, причем в большом количестве. Что касается самих фотографий- непрофессиональны; фотографии часто кривые, обрезаны то ноги, то вообще головы, также к ним применена автоматическая цветокоррекция не самого лучшего качества. Что самое интересное - во время фотосъемок цена подорожала)) Третье - стыдно даже писать такое про современный развлекательный центр, тем более чей владелец уважаемый Самир Азарян- в чеке были многократные «ошибки/опечатки» в результате чего цена за банкет была естественно завышена, а не занижена. Наверное если бы я не проверила чек, то заплатила бы гораздо больше (было увеличено количество напитков в 2 раза и придумана двойная аренда стола). Мне действительно не хотелось писать такой отзыв, но договориться с менеджерами и фотографом невозможно! В течение всего дня я прошу оказать мне услугу, которая уже была оплачена и должна была быть предоставлена вчера, но уже прошли еще почти сутки. Надеюсь, мой отзыв будет полезен людям, которые хотят организовать праздник своим детям в Азарляндии. Будьте готовы столкнуться с вышеописанными трудностями. Единственный, к кому нет претензий - это официант Евгений! Большое спасибо за качественную работу и приятную атмосферу!
Melissa
August 2022 •
1
Хотелось бы рассказать, как в этой кондитерской ПЕРЕПУТАЛИ розовую и голубую начинку в торте на таком событии, как ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛА РЕБЁНКА!!! Просто перепутали, доставили такой торт и даже не предупредили об этом, таким образом полностью испортив мероприятие!!! А теперь по порядку, как в Melissa Sweets shop относятся к клиентам и их собственной репутации. Заказали здесь торт для знаменательного события - определения пола ребёнка. Если бы ресторан не сотрудничал именно с этой кондитерской, я бы никогда сюда не обратилась. Во-первых, очень долго согласовывали простой дизайн небольшого торта, со стороны кондитерской все было неорганизованно. Добавить ягоды в начинку оказалось для кондитерской невыполнимой задачей. Во-вторых, как я написала в начале, кондитер после нескольких согласований цвета начинки, просто перепутал розовый и голубой, это ведь так легко) В-третьих, клиентам важно знать, как отнеслась администрация кондитерской к этой непростой ситуации, когда заплаканная беременная девушка, ожидающая своего первого ребёнка, которому в кондитерской перепутали пол, звонила администрации и спрашивала как такое возможно? Вот так- сухо принесли извинения и исчезли. Мероприятие было 20.06, на данный момент 16.08. 21.06 я сказала, что приеду в кондитерскую, чтобы лично встретиться с администратором, но по телефону она мне сказала, что ее на месте не будет в этот день, директора тоже не будет, я могу поговорить только с бариста. 22.06 я все же приехала в кондитерскую и смогла встретиться с администратором, которая пообещала, что кондитерская вернёт в ближайшее время ВСЕ (по логике 100%) потраченные нами средства. На мою просьбу поговорить с директором ответили, что она в командировке, а даты, когда вернётся , естественно, нет. Каждый раз, когда я напоминала о возврате денежных средств (с 28.06) администратор делала вид, что забывает обо мне, что, собственно, происходит и по сей день (16.08). Прикладываю переписку с этой кондитерской, чтобы Вы, дорогие посетители, могли оценить качество сервиса и отношения к клиентам. Наверно в кондитерской думают, что я просто забуду об этом, как будто мне продали просто невкусное пирожное (что судя по другим отзывам тут тоже не редкость), а не испортили гендер-пати. Исходя из предоставленной переписки становится ясно, что несколько минут - это несколько часов, а несколько дней- это почти недели или даже месяцы. 19.07 мне на счёт все же пришли какие-то деньги, я не сразу поняла, что это перевела кондитерская, потому что там было 43% от потраченных мной средств. Как кондитерская рассчитала этот процент, я не знаю, мы договаривались на 100%. После этого я им позвонила и попросила директора, но администратор сказала, что директор даже забрала своих котов и переехала в Москву. Зачем мне, покупателю, предоставили эту информацию - я не понимаю, но после этого прекрасная кондитерская Melissa Sweets shop просто пропала, уже на месяц. Судить об их профессионализме и отношению к клиентам - Вам, дорогие будущие клиенты! Искреннее надеюсь, что Вы сделаете правильный выбор и не испортите себе торжество выбором этой кондитерской. Для себя я решила, что непрофессиональные домашние кондитеры пекут гораздо лучше, качественнее, быстрее и действительно отвечают за свою продукцию.
Myasnoy Korol
August 2022 •
5
Отличный магазин с широким выбором не только мясной продукции. Всегда все свежее и по приемлемым ценам
Terem U Reki
August 2022 •
5
Отель понравился расположением, есть выход к реке. Очень красивая и ухоженная территория. Завтраки входят в стоимость проживания. Номера чистые, сервис на достаточно высоком уровне
I Love Cake
August 2022 •
5
Очень уютная кофейня! Цены здесь выше среднего, но качество, вкус и внешний вид выпечки абсолютно это оправдывает!!!
Оптика
August 2022 •
5
Хорошая оптика с большим выбором оправ для очков. Здесь же можно проверить зрение и подобрать очки. Принимает потрясающий и грамотный врач Самоквитова Наталья Михайловна! У неё ответственный подход к работе! Всегда четко и понятно рассказывает о проблеме, помогает ее решить
Bakery-cafe Breadstories
August 2022 •
5
Отличная пекарня с красивой террасой. Выпечка всегда свежая! Круассаны с шоколадом всегда на высоте
Apteka.ru
August 2022 •
5
Хорошая аптека с широким выбором лекарств, приемлемые цены и быстрое обслуживание
Primore Grand Resort Hotel
August 2022 •
5
Отличный отель! Вид на море потрясающий! Понравился чистый комфортный номер, получили комплимент от отеля в виде шампанского и фруктовой тарелки. В стоимость проживания включены очень вкусные и разнообразные завтраки