Посетили данный парк 02.01 около 17:00 часов, были неприятно удивлены встречей сотрудников парка, которые сидели без света в своем домике. Не понятно было работают или нет горки, мало освещения в парке в вечернее время, сотрудники мало активны! Так же после оплаты тюбинга прийдя на трассу для катания, сотрудник только у трассы сориентировал что подъемник не работает. Данные обстоятельства должны изначально при оплате и при оглашении правил пользования трассой озвучивать! Повышайте уровень и работайте над клиентоориентированностью! Парковки нет , пришлось парковаться в частном секторе.
Были в данной игровой впервые!
Очень грустно что для детей возраста до года и выше нет никаких интересных развлечений! Игровая рассчитана на более взрослых детей, нужно владельцам обратить на это внимание! Горки все большие малышам от года и до двух горки нужны меньше, так же можно сделать отдельный уголок для данной воз растной категории. Надеюсь примите к сведению пожелания ваших клиентов.
Отдыхали с 04.10.2023 по 11.10.2023. Отель новый, красивая территория, удобное расположение. Номера убирали качественно, за неделю отдыха три раза меняли постельное белье. Завтрак включен не плохой, сытный.
Обратилась за помощью и советом 6 апреля, сидели два менеджера. На мои вопросы о путешествии и горящих путевках, отвечали крайне не профессионально и не заинтересовано. Будьте этичней и профессиональней!