Врач Шкилева лечила от впч 2 года! Потратила кучу денег, потеряла чувствительность к сексу на годы, так как все органы сожгли свечами! Вообще считаю, что это мошенничество и за такое надо сажать! Позорище!!!!
Encanto
June 2024
2
Посещала данное заведение в течение примерно 5-6 лет.
Нашла своего врача Евгению Юрьевну. Прекрасный специалист. Ни одного конфликта ни с ней ни с клиникой.
Она ушла в декрет, с тех пор три-четыре раза посещала клинику.
Остаюсь довольна неодимом, но чистка из рук вон плохо.
Пару раз оставляла отзыв администратору.
В последнее взаимодействие администратор направила к руководителю клиники. Что я и сделала. Руководитель клиники попросила клиента соблюдать субординацию и не писать ей в выходной день. Предложила поискать другую клинику или полететь в Дубай к Евгении Юрьевне. Записывала бесконечное число аудиосообщений и обвинила в какой-то лжи относительно того, что в клинике один и тот же специалист не делает и неодим и чистку. При том, что так и было в последнее посещение.
Впервые слышу, чтобы с клиентом так общались.
Справедливости ради, руководитель предложила вернуть деньги. Однако, я их не приняла, а просто сделала вывод и оставляю данный отзыв.
Интерьер и оснащение клиники хорошие.
Другие косметологи и специалисты мне не подошли.
Раз руководство предложила поискать другую клинику, этим и займусь. Странно приносить деньги туда, где тебе не рады и хамят.
В связи с этим: место на троечку.
Обновление отзыва: руководитель решила, что мало опозорилась и написала мне еще с целью пристыдить (за мои же деньги)): скриншоты добавлены (но не по порядку).
Таких токсичных людей еще не встречала в сфере услуг. Оценку снизила до двух.
Koji
June 2024
1
Очень тесно, из-за этого волей-неволей слышно чужие разговоры, сами общаетесь на ухо. Еда посредственная и за нее цена завышена, на мой взгляд. Позиционируются, как азиатская - сомнительно, но окэй.
Разваливающиеся роллы, которые надо есть руками - просто извращение)))
Ice mango лимонад - попросила поменьше льда, сделали больше пол стакана, а если стандарт? Не напиток, а лед? На мой вкус практически вода.
Рисовая лапша с морепродуктами - абсолютно не впечатлена, скучно.
Туалет маленький, а я далеко не в теле.
Напротив туалета вся мокрая раковина. И мимо проходит официант с кучей тарелок: не гигиенично, чуть не столкнулись.
Никто не попрощался.
Приятный официант за это и 1 балл
Proprikus
June 2024
1
Надоело это место. Хочу закончить лечение и забыть, как страшный сон.
1. Обещали лечение в 2,5 года максимум, прошло 4 года, результата нет.
2. Врачей меняют, как перчатки, не предупреждая. Записывают к кому попало.
3. ПОСТОЯННЫЕ задержки в приеме. Можно ждать до получаса. При этом, когда я опоздала (единственный раз за все года), позвонила и заранее предупредила, что опоздаю на 10 минут, примите? Сказали да, я подошла и мне отменили прием.
4. Администраторы в невменозе полнейшем. Говорю запишите на выходной, мне упорно предлагают будние дни, а на выходные за 3 месяца нельзя записаться, так как график не открыт. Постоянные проблемы с записью.
4. Врач почему-то думает, что пациент это стол и спокойно накладывает инструменты на грудь.
5. Пытаются продавить свою гигиену перед фиксацией аттачментов. Это вообще ужас какой-то. Сначала отказывали в принципе без гигиены (я была в тяжелом положении и на тот момент не могла себе позволить гигиену), когда сослалась на договор и где указано, что я обязана делать все же согласились поставить. В этот раз 4 раза (!!!) уточняли про гигиену, хотя всем рассказала, что сделала и не у них. Цена заоблачная, так еще потом найдут несуществующий кариес на 15 зубах. Это вообще вышка, учитывая, что все мои зубы здоровые и нет ни одной пломбы за 32 года, посещаю семейного врача, которая 15 лет видит мои зубы и все про них знает.
6. Добавить кучу мелочей, которые тоже не устраивают, например, врач: «Вам все каппы отдать?», «да», в итоге отдает половину. Зачем спрашивать? По 50 раз надо названивать и уточнять, где каппы, когда будут, когда примите? Каппы пришли, запись через полтора месяца - трэш.
Вывод: место, в котором заплатил деньги, дальше сам как хочешь. Абсолютно наплевательское отношение.
Один врач Наталья Сергеевна была нормальная, всегда успокоит, сгладит любую конфликтную ситуацию. Сейчас ее нет, потому что эта контора никого не уважает от слова совсем.
Lexi
April 2024
5
Понравилось все. Показали зону стерилизации, предоставили сертификат соответствия, сделали отличную стрижку и уход! ❤️ рекомендую
The Atelier Beauty & SPA
January 2024
2
После процедуры попросила угостить кофе, меня отправили в кафе его покупать ) это все, что нужно знать об этом месте. Клиентского сервиса нет.
Volgasurfcamp
January 2024
2
Кухня и сервис очень испортились. Что-то поменялось, руководство, повар, официанты.
Раньше:
Безумно вкусный и красиво приготовленный тунец с листьями салата, ради которого не жалко отдать денег и прийти вновь, вежливые приятные официальны, которые очень заботливо упакуют еду с собой.
Сейчас:
От тунца остались тонкие слайсы, а не стейк, поразительно уродливая подача: брокколи и два мелких гриба - вешенки - несочетаемое трио, сонные и ленивые официанты, которые уже в 22:15 не пришли на вызов колокольчика)
С супругом потом просидели в комнате уединения весь вечер - еда полужирная (От пп ничего не осталось) и, возможно, не самая свежая.
Нужно срочно меняться обратно. До этого поставила бы твердую 5, сейчас 2, к сожалению, в слободе один ресторан и тот испортился
Marton Sezon
January 2024
1
Дырявое постельное и чьи-то волосы на нем, за пододеяльником и одеялом самим ходить и самим застилать. Чая нет, полотенца еле выпросили. Стены в грязи - видимо дизайнерское решение
Ovl Gbuz Vokb № 3
December 2023
1
Врач из другой клиники направил сюда на физиотерапевтические процедуры.
На кассе меня встретила кассир, которая выдала бумагу с уже проставленными датами на массаж, не осведомившись удобны ли мне даты. На неоднократные просьбы изменить график, кассир просто отказала в записи! Отсутствие взаимопонимания и уважения на лицо.
Ушла и даже с удовольствием не вернусь.
На массаж нужно приносить свои простыню и крем. Можно купить оптом крем и одноразовые простыни и повысить на 30 рублей стоимость массажа. Молодое поколение будет обходить стороной эту клинику.
Не советую тем, кто уважает свое время, свои границы и хочет уважительного отношения к себе.
Light Cost
December 2023
3
Обслуживание оставляет желать лучшего.
На входе встретила приветливая девушка, еда не плохая, но общее впечатление было испорчено. Пока не попросила меню, его не подали, зал не просматривается официантами: после выбора отложила меню на стол, опять пришлось звать официанта (она стояла и болтала с администратором/управляющим), управляющий смотрел на меня и игнорировал. Со стола грязные салфетки и лишние приборы убрали только после указания на это. В меню написано, что цены низкие и сервис не страдает, это не так. Сервис на низком уровне, очень мало внимания гостю. Нужно подтягивать официантов и администраторов. Интерьер приятный. Еще смутила подача блюд. В целом, место на твердую тройку, в масштабе Волгограда, возможно, даже на 4.