ExtraBus
May 2024 •
2
18-19 мая 2024 года ездили с классом ребенка в двухдневное путешествие в Калязин и Мышкин. К автобусу претензий нет: новый, чистый, без посторонних запахов, есть usb разъемы под сиденьями (правда, если о них никто не расскажет, найти их невозможно), но к водителю Иванову Геннадию вопросы появились в первые же полчаса дороги. Более истеричного, скандального, несдержанного водителя надо еще поискать! Понятно, что возить 2-й класс на длинные экскурсии - это задача со звездочкой, но в таком случае нужно учитывать особенности своих пассажиров, и либо держать себя в руках, либо не брать такие заказы. Если компания самостоятельно назначает водителей на работу, то к ней вопрос тоже. Я не думаю, что мы первые, кто остался недоволен Геннадием. В конце концов, нужно понимать, что если ты везешь детей, то как минимум будет мусор и шум. Геннадию не нравилось все: что дети что-то едят (интересно, что можно сделать с детьми, чтобы они не ели 5 и более часов???) - обращаю внимание, что большинство детей были с родителями, и родители собирали все, что не попадало в рот. Геннадия утомлял шум, издаваемый детьми. Музыку он, конечно, сам нам не включал, но и нам петь не разрешалось, когда мы предприняли попытку как-то себя развлечь во время 8-ми часового возвращения в Москву. Кстати, про usb зарядки мы тоже узнали не от Геннадия, а от водителя другого автобуса на заправке, который проявил сочувствие к детям, у которых сели все гаджеты. Если кто-то вставал со своего места (не потому что мы не поняли инструкцию о том, что нельзя вставать со своих мест, а потому что кто-то замерз и полез на верхнюю полку за кофтой), он останавливал автобус посреди дороги и ждал, когда этот кто-то сядет, не забыв сообщить ему, что он о нем думает. А когда у одного ребенка случайно что-то просыпалось, мы думали, что Геннадий, как минимум, убъет этого ребенка. Он орал, как истеричная баба, метался по автобусу, кричал, что мы его достали, что мы все придурки и дети наши придурочные, что ему плевать, что у нас экскурсия через 10 минут, что пока мы все не уберем, он нас никуда не повезет! Его тактично просили угомониться, объясняли, что это вышло случайно, что мы все уберем, пусть он только соизволит довезти нас до места назначения. Естественно, мы все убрали, извинились, пообещали более внимательно следить за непослушными детьми и изъяли у них все, что могло разгневать Геннадия. Правда, миссия все равно была провалена, когда на обратном пути чей-то папа самовольно открыл багажное отделение, чтобы достать что-то из своей сумки. Мы думали, что Геннадия хватит апоплексический удар, когда он это увидел! На мой взгляд, мужчине просто неприлично так орать. Мало того, что он откровенно нагрубил, он не пускал никого в автобус, заявив, что не потерпит больше никакой еды в автобусе (впереди были еще 5 часов до Москвы), кинулся кому-то звонить, и мы 10 минут ждали, пока он кому-то что-то весьма эмоционально орал в телефон. Потом было ощущение, что он назло всем едет максимально медленно. Обратный путь из Мышкина в Москву занял 9,5 часов (и это далеко не из-за пробок). Автобус параллельного класса выехал из Мышкина на 2 часа позже нас, и приехал в Москву на час раньше по той же самой дороге. Такой же автобус, такие же дети, только другой водитель. Я понимаю, что отзыв может показать через чур эмоциональным, я сама работаю в сфере туристического обслуживания, и прекрасно знаю, какие бывают неадекватные заказчики, недовольные всем, и наговаривающие на водителей, автобусы, отели и т.д. Но это не тот случай, Геннадию категорически нельзя работать с людьми. Его приступы ярости просто пугали детей, и в результате все наше путешествие прошло под лозунгом "давайте только не злить Геннадия!" Никто не спорит с правилами безопасности перевозки людей, и никто не нарушал их систематически, но ситуация, в которой водитель автобуса ведет себя как царь и бог, абсолютно неприемлема. Будет очень здорово, если компания пересмотрит свой рабочий договор с этим человеком, так как вряд ли что-то заставит его измениться.