Атмосферный цветочный магазинчик-мастерская, в который приятно зайти) видно что пространство создано с любовью
Вдохновляет как можно чаще приобретать цветы без повода
Kit
October 2023
1
Отправляли груз в нерабочий день, поэтому привезли в данный пункт тк
При сдаче оговорили с сотрудниками и уточнили заранее момент упаковки, что сдаваемый груз необходимо упаковать до отправки
СОТРУДНИКИ ТК БЫЛИ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ И СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ОБЕЩАЛИ ЧТО СВЯЖУТСЯ В ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ
Ни замеров, ни взвешивания при приемке не производилось
В условиях описанных на сайте, мебель входит в перечень грузов, которым необходима правильная упаковка: обрешетка
Так же мы оговаривали что необходимо упаковать в пупырчатую пленку
Подобные услуги описаны на сайте, но сделаны фактически не были
В первый рабочий день самостоятельно связаться с тк не получилось, по всем каналам отвечает робот
В результате: груз уехал не упакованный, получили его с повреждениями
Потеряли деньги, время и нервы
В ответе на претензию тк сослалась на то, что у них прописано, что ответственность на отправителе
Это конечно круто, но при приемке сотрудники тк дезинформируют
Груз бы не отправляли, если бы знали заведомо что он упакован не будет
В компенсации ущерба компания отказала
Delovye Linii
March 2023
1
На официальном сайте есть информация о действующих скидках и промокодах , среди которых есть промокод для первого заказа, актуальный до конца года, а точнее до 31 декабря 2023
Но при попытке оформить заявку на почту приходит просроченный промокод, которым нереально воспользоваться, так как его срок истёк
Можно подумать что это сбой, и понадеяться на то что сотрудники компании способны дать оперативный ответ и помочь выйти из этой ситуации, но нет
Переписка и общение с операторами затягивается на несколько дней. Внятного ответа не получено
Итог: дезинформированный клиент, который не может получить корректную информацию о стоимости услуг.
А так же куча потерянного времени и разочарование в компании.